Avis 1jour1vin

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Site noté
NoteNoteNoteNoteNote
4.5/5

13311 avis clients

Retrouvez ci-dessous les derniers avis de nos clients sur leurs commandes.

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M FRANCIS L.

Publié le 28/09/2020

35 commandes

Impeccable !

“Comme d'habitude, la livraison des vins commandés a été impeccable. Solidité du cartonnage, respect des délais de livraison, avis préalable de passage du livreur… tout était parfait. Quant à la palette des vins proposés sur le site, elle est impressionnante et à des prix très concurrentiels…“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M FRANCOIS L.

Publié le 26/09/2020

15 commandes

Excellent

“Très bonne sélection de vins, très variée. Notamment des vins distingués dans différentes revues à des tarifs plus avantageux que dans le commerce ou nombre de sites en lignes. Bonne qualité de la logistique. Globalement prestations très satisfaisantes.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mme MONIQUE S.

Publié le 26/09/2020

18 commandes

satisfaite et fidèle !

“Le site et tout ce qui en découle correspond à mes attentes !“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M ANDRE L.

Publié le 25/09/2020

1 commande

Impeccable

“Très bonne sélection des vins, les prix sont corrects. La livraison a été effectuée dans les délais prévus et avec soin.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M GILLES P.

Publié le 25/09/2020

16 commandes

Satisfait mais

“Je suis satisfait des produits proposés mais votre partenaire de livraison n'est plus à la hauteur des attentes de vos clients, on ne peut plus maintenant donner comme plage horaire de livraison de 8:00 à 18:00 heures sans autres précisions.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M RVNAT C.

Publié le 24/09/2020

1 commande

Top

“Description précise et argumentée des vins, livraison efficace“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M CLAUDE P.

Publié le 24/09/2020

26 commandes

Jamais de soucis

“Livraison toujours au top Un peu plus de variétés dans les bordeaux autour de 20€ serait la bienvenue !“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M STEPHEN W.

Publié le 24/09/2020

1 commande

Excellent service

“Je suis vraiment très impressionné par ce site. Je me trouve au pays de galles pendant le confinement, j'ai fait plusieurs commandes, et tout à été reçu sans délai, sans problème, et tout avec un tarif livraison très raisonnable. Il y a une excellente sélection de vins, surtout ceux à prix bas, et ça m'amuse bien e recevoir chaque matin un email précisant un autre vigneron ou vignoble. Très apprécié.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PHILIPPE D.

Publié le 24/09/2020

1 commande

SANS

“livraison TROP ATTENDUE“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mlle CATHERINE D.

Publié le 24/09/2020

4 commandes

5/5

“.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M XAVIER M.

Publié le 24/09/2020

1 commande

satisfait

“le délai de livraison long et annoncé en fin de commande.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M SYLVAIN B.

Publié le 23/09/2020

1 commande

Première commande... Top!

“Large choix, pour tous les budgets. Navigation facile. Délai de livraison raisonnable.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M YANNICK P.

Publié le 23/09/2020

4 commandes

Vins gagnant être connus

“Ces vins blancs et rouges sont très agréables à boire, d'un bon rapport qualité/prix, et difficiles à trouver dans les petites enseignes. "1JOUR 1VIN" doit avoir un tuyau pour s'en approvisionner. Je les recommande et vos amis se souviendront de ce partage autour d'un verre....“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M DENIS R.

Publié le 23/09/2020

24 commandes

bonne livraison

“Trop de choix qui donne l'impression que vous ne sélectionnez plus les vins.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PHILIPPE M.

Publié le 23/09/2020

5 commandes

Bien mais commande incomplete

“Bonne sélection, mais ma commande n’était pas complète. J’ai appelé le Sav qui va prendre en charge le dossier. J’attends le retour du Sav.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mme MARTINE D.

Publié le 23/09/2020

5 commandes

Satisfaite

“Le délai de livraison est long mais annoncé donc accepté . Les prix sont raisonnables mais sans plus .La livraison est parfaite ( bouteilles bien protégées )et les vins choisis correspondent aux informations fournies“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mme ANNE CATHERINE B.

Publié le 23/09/2020

26 commandes

Toujours satisfaits

“Offre variée et souple, possibilité d’acheter par bouteille et de découvrir ainsi de belles choses.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PHILIPPE M.

Publié le 23/09/2020

4 commandes

5/5

“Aisé“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JEAN GUY M.

Publié le 23/09/2020

5 commandes

Parfait

“Parfait“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M J CHRISTOPHE D.

Publié le 23/09/2020

45 commandes

Toujours aussi sérieux

“Rien à redire, ponctuelles efficaces et sérieuses les livraisons ne laissent pas planer le doute.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M MATTHIEU Y.

Publié le 23/09/2020

62 commandes

aucun probleme

“livraison dans les temps, commande parfaitement conforme. Petit bémol :je préférais quand les selections d'été étaient classées par région“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mme MARIE LOUISE C.

Publié le 23/09/2020

44 commandes

satisfaction

“Très satisfaite de l'ensemble de vos prestations Merci“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M SEBASTIEN C.

Publié le 23/09/2020

8 commandes

Livraison parfaite

“Livraison faite en temps et en heure (et en un temps éclair). Prévenu seulement la veille. A faire + tôt si possible ?“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JEAN CHARLES B.

Publié le 23/09/2020

3 commandes

Très efficace

“Commande livrée très rapidement avec un très bon emballage.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M FREDERIC L.

Publié le 22/09/2020

3 commandes

Nul

“Commande du 24/7 livrée le 4/09 Ce n’est pas ce que j’attends Si j’avais vu la longueur de livraison je n’aurais jamais commandé“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur, 
Après vérification, votre commande validée le 24/07 faisait partie de la vente spéciale de l'été, dite de "séance de rattrapage", où nous reproposons les "best-sellers" du 1er semestre de l'année. Cette vente durait environ 6 semaines et l'expédition de ces commandes à partir du 02/09 était annoncée sur notre site, et rappelée sur le mail de confirmation de commande. 
Ce délai exceptionnel (nous livrons habituellement sous 10/15 jours) était indispensable pour rapatrier les vins des vignerons de cette vente dont certains étaient en vacances.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe 1J1V

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M ARMAND G.

Publié le 22/09/2020

18 commandes

Bien : bonnne présentation, tout à fait satisfant

“Bon vin mousseux, excellent rapport qualité-prix“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M FREDERIC S.

Publié le 22/09/2020

2 commandes

Beaux vins. Livraison parfaite.

“Bon conditionnement. Beaux vins. Le transporteur s'est trompé de point relais.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M THOMAS H.

Publié le 22/09/2020

12 commandes

Parfait comme d'habitude...

“Les vins proposés sont de qualité, comme à chaque fois. En revanche, la livraison laisse à désirer...problème de communication et l'amabilité de la société de livraison.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M FREDERIC S.

Publié le 22/09/2020

2 commandes

dans les délais

“très correct“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M MICHEL K.

Publié le 22/09/2020

1 commande

Super

“Pas de soucis Commande arrivée sans problème. Caisse très solide.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JEAN MARC T.

Publié le 22/09/2020

27 commandes

Quasi parfaite

“Excellente prestation qui se perpetue“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M MICHEL G.

Publié le 22/09/2020

3 commandes

très bien

“selection diverse et variée , un bon choix , prix correct , livraison impeccable ,“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M MICHEL L.

Publié le 22/09/2020

23 commandes

Réception d’une commande

“Réception dans les délais“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M BERNARD M.

Publié le 22/09/2020

31 commandes

En toute confiance...

“site sérieux et compétent“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M AURELIEN L.

Publié le 22/09/2020

13 commandes

Satisfait

“Bon choix de produits, livraison de qualité, service client réactif“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M THIERRY D.

Publié le 22/09/2020

17 commandes

Efficace et sympathique

“Tout s’est passé comme prévu, j’ai été prévenu de la livraison. Le livreur a été très sympathique.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M SERGE D.

Publié le 22/09/2020

7 commandes

Livraison en temps et en heure

“La livraison a été faite le jour prévu et sans problème.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PHILIPPE B.

Publié le 22/09/2020

7 commandes

Belle selection

“Bon emballage mais problème de date par le livreur“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M RAOUL B.

Publié le 22/09/2020

27 commandes

Parfait

“Service très pro afin de traiter le problème de livraison de la Poste Suisse.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mme FRANCOISE K.

Publié le 22/09/2020

2 commandes

Prestation moyenne du transporteur

“Vins bien emballés et service après vente 1J/1V top. Mais le transporteur n'est pas très efficace.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mlle NATHALIE N.

Publié le 22/09/2020

17 commandes

Belles découvertes

“Prix abordable, rapport Conseil et qualité parfait, dommage que l appli aït disparu.“

Réponse 1jour1vin

Chère Madame, 
Nous vous remercions tout d'abord pour votre avis sur notre site. 
Nous avons mis notre site internet à jour. Il est désormais en PWA (progressive web apps). Notre application est devenue obsolète. Vous pouvez la supprimer de votre téléphone. 
Vous pouvez désormais vous connecter sur notre site internet directement avec votre téléphone, tablette ou ordinateur. Vous trouverez sur notre site Internet, la marche à suivre pour télécharger le site comme une application :     https://www.1jour1vin.com/fr/telecharger-l-appli-pwa-1jour1vin
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez un souci de connexion ou pour nous faire part de votre ressenti sur cette nouvelle navigation.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe 1J1V

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JEAN LUC C.

Publié le 21/09/2020

26 commandes

Sérieux et appliqué

“J'ai déjà eu l'occasion d'exprimer mon avis sur l'évolution de l'offre et de l'organisation du site qui ont accompagné le changement de propriétaire et de direction: - offre pléthorique, ne permettant plus de discerner clairement les producteurs en émergence, - excès de l'offre bordelaise, conservant un mode très classique, peu enthousiasmant, - plus généralement, concentration sur des producteurs capables d'assurer un certain volume, au détriment des générations montantes en tout vignoble, y compris à l'étranger.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M CHRISTIAN P.

Publié le 21/09/2020

14 commandes

Pourquoi faire 2 numéros de livraisons parce qu’il y a 2 cartons?

“Ayant du reporter ma livraison car j’étais absent je ne savais pas que je devais demander le report de livraison pour chaque colis Ne l’ayant fait que pour un des 2 celui dont le report n’a pas été fait m’a été livré pendant mon absence. Ayant vu le colis volé au dessus de ma grille mon voisin m’appela pour me dire que le livreur avait balancé le colis au dessus de la grille ( hauteur de plus de 2 mètres) et ce dernier est tombé dans la pelouse malgré plusieurs inscriptions « fragile »sur le carton Par chance aucune bouteille ne fut cassé“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur, 
En effet selon les transporteurs, les expéditions sont traitées en mono-colis, c’est-à-dire qu'à chaque colis est assigné un numéro de colis et un suivi. Le soir de la prise en charge de vos colis, vous recevez alors 1 notification par colis pris en charge par ce transporteur. 
Sur son portail internet, vous avez la possibilité de reporter la livraison à une date ultérieure, ou de modifier l’adresse de livraison. Effectivement l'action souhaitée doit être faite sur tous les colis. 
De plus notre service clients n'avait pas été informé de l'incident de livraison survenu sur un des colis. Nous faisons de suite remonter au transporteur sa livraison non conforme. 
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre confiance. 
Bien cordialement, 
L'équipe 1J1V

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PIERRE G.

Publié le 21/09/2020

4 commandes

Service à la hauteur ????

“Service de livraison en Suisse parfait et très bon support du service client Merci à toute l’équipe de 1jour1vin Pierre“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JEAN L.

Publié le 21/09/2020

38 commandes

J'ai reçu ce que j'ai commandé.

“Bien.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M NICOLAS H.

Publié le 21/09/2020

2 commandes

top

“site clair , avec les alertes super, sélections top et beaucoups de vins plutôt difficile d'accès pour moi en Belgique...livraison parfaite ...caisses ok , emballage ok, le livreur me laisse de temps de vérifier , dépose les caisses ds le garage...prix me semble correct. on pourrait une ou deux fois l 'année recevoir un chèque de 20 euros par exemple comme bon client. montant à atteindre fort élevé en Belgique pour ne pas payer frais de port dommage. merci!“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M BENOIT M.

Publié le 21/09/2020

9 commandes

Livraison catastrophique

“Bonne sélection, quantités par bouteille super, mais livraison catastrophique cette fois“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur, 
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site. 
En ce qui concerne la livraison de votre commande, elle était en effet prévue à domicile, puis le transporteur nous a informé que vous aviez fait une action sur son site pour plutôt faire déposer le colis dans un point relais. Malheureusement le point relais choisi n'était pas disponible au moment du passage du livreur et le colis a été déposé dans un autre point relais proche par la suite, information qui vous a été ensuite confirmée par notre service clients par mail. 
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension. 
Bien cordialement, 
L'équipe 1J1V

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JACQUES L.

Publié le 21/09/2020

4 commandes

très bon service

“Vin de qualité et fort diversifié“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M THIERRY M.

Publié le 21/09/2020

1 commande

Premier achat de vin pas déçu

“livraison sans acro bouteilles bien enveloppé rapide et pour certaines très surpris de la qualité gustatives que du bonheur je renouvellerai des achat“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JOAQUIM B.

Publié le 21/09/2020

18 commandes

Livraison impeccable

“Je suis toujours ravi de 1j1v et aime bcp la selection proposée. Idéal également pour découvrir des régions/vins“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M GERARD P.

Publié le 21/09/2020

9 commandes

pas content!!!

“pas reçu ma commande!!!!“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur, 
Notre service clients vous a en effet informé d'un retard survenu dans l'approvisionnement de certains vins de votre commande, ce qui a retardé de quelques jours la prise en charge des colis par le transporteur. Ces colis ont bien été expédiés le 22/09 et sont aujourd'hui en cours d'acheminement. 
Nous sommes désolés pour cet incident et vous remercions de votre compréhension. 
Bien cordialement,
L'équipe 1J1V

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JOSEPH W.

Publié le 21/09/2020

5 commandes

Satisfait !

“Tout a été réceptionné comme convenu.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M OLIVIER D.

Publié le 21/09/2020

109 commandes

Toujours très bien...

“Depuis de nombreuses années que je commande chez vous, je n'ai jamais été déçu. Il y a des vins à tous les prix, souvent de grande qualité. Les livraisons sans erreurs de commande et livrées toujours au moment indiqué. Continuez ainsi...“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JEAN CLAUDE C.

Publié le 21/09/2020

1 commande

Tout a été parfait.

“Facile et convivial“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JULIEN L.

Publié le 21/09/2020

40 commandes

Extra! Comme d’hab...

“Rien à redire! Tout parfait!“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M SYLVAIN C.

Publié le 21/09/2020

15 commandes

Très bien

“Livraison soignée, dans les délais, comme d'habitude“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M MARC E.

Publié le 21/09/2020

13 commandes

Non respect du jour de livraison convenu

“La société Geodis n'a pas respecté le jour de livraison comme convenu. Les vins sont SUPER.“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur, 
Nous vous remercions pour votre avis sur les vins que nous proposons sur notre site. 
Après vérifications sur le site du transporteur, en effet la livraison était programmée pour le 10/09 mais les colis n'étaient pas arrivés sur leur agence destinataire et n'ont malheureusement pas pu être mis en livraison comme convenu. Ils ont été livrés le lendemain. 
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. 
Bien cordialement, 
L'équipe 1J1V

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M LUCIEN C.

Publié le 21/09/2020

2 commandes

ok

“ok“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M GUILLAUME B.

Publié le 21/09/2020

3 commandes

parfait

“net et précis“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PAUL G.

Publié le 21/09/2020

17 commandes

livraison rapide

“achats réguliers j'ai toujours eu un très bon rapport qualité“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M WILFRIED D.

Publié le 21/09/2020

4 commandes

Service hautement professionnel

“Je suis très content du service fourni par 1jour1 vin Une grande partie de ma première commande s’était perdu chez le transporteur mais l’équipe 1J1V a géré cela de façon très professionnelle. Remboursement des bouteille perdues et un geste commerciale. Ma deuxième commande a été livré sans faille aucune . Emballage top pour protéger les btls. Des interlocuteurs plus qu’aimable au téléphone et à l’écoute surtout je recommande sans hésiter malgré le premier petit bémol !!!“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M CHRISTOPHE D.

Publié le 21/09/2020

2 commandes

Conforme aux avis et conseils

“J’ai acheté deux types de Ventoux rouges et les deux sont conformes aux attentes.Vins bons, qui peut encore vieillir.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M LAURENT H.

Publié le 21/09/2020

10 commandes

En toute confiance

“Tout est bien des fiches ...aux explications .aux commandes. Et à la livraison“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M MICHEL S.

Publié le 21/09/2020

4 commandes

TRES BIEN......

“LIVR TRES RAPIDE ......POINT RELAIS OK BRAVO.......“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mme NADINE T.

Publié le 21/09/2020

29 commandes

Le plaisir d'étoffer sa cave à vin

“Un Jour un Vin est un site formidable ! Le site est convivial, bien fait et facile à utiliser. Le choix des vins est attractif, varié, pour toutes les bourses et souvent ce sont des vins d'initiés. Les livraisons sont faite à votre meilleure convenance ce qui est très agréable. J'ai beaucoup de plaisir à acheter du vin via Un Jour Un Vin.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M ALEXANDRE D.

Publié le 21/09/2020

2 commandes

Compétent

“Produits bien placés en terme de prix avec une livraison précise et efficace“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M THIERRY N.

Publié le 21/09/2020

32 commandes

Top

“Livraison rapide Bien conditionné Service clients au top“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M CAROUGE J.

Publié le 17/09/2020

1 commande

Mérite un toast!

“Envoi, suivi de commande et réception parfaite. Rien à dire si ce n’est merci.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mme LAURE B.

Publié le 16/09/2020

5 commandes

Parfait

“Après plusieurs commandes je suis toujours satisfaite par les qualités des vins, des services, les prix au plus justes et les délais. J E REVIENDRAI“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M VINCENT R.

Publié le 16/09/2020

3 commandes

Rien à dire...

“Délais respectés, emballage soigné, comme d’habitude!“