Retrouvez ci-dessous tous les derniers avis de nos clients sur leurs commandes.

Avis de M JEAN FRANCOIS L.
Publié le 28/05/2019

Nombre de commandes : 6

Site de bon conseil

Les conseils sont avisés, les prix sont très corrects, la livraison se passe très bien dans les délais indiqués

Avis de M JOUGLARD A.
Publié le 28/05/2019

Nombre de commandes : 8

parfait comme pour chaque commande

Site qui respecte les commandes, délais ...et ses clients!

Avis de M GERARD G.
Publié le 28/05/2019

Nombre de commandes : 3

contrat rempli

Toute la chaîne a respecté le contrat de vente et de livraison

Avis de M JEAN PIERRE D.
Publié le 27/05/2019

Nombre de commandes : 1

Promesse tenue

Les engagements sont respectés avec un service rapide et de qualité. Excellent suivi de la livraison.

Avis de M CHRISTIAN D.
Publié le 27/05/2019

Nombre de commandes : 1

très satisfait

Très bien sur toute la prestation, un souhait, développer votre offre en bio et biodynamie.

Avis de M ROBERT C.
Publié le 27/05/2019

Nombre de commandes : 4

serieux

sélection variée, prix honnête, livraison facile, service client sérieux

Avis de M GEORGES F.
Publié le 27/05/2019

Nombre de commandes : 3

Proposition intéressante

Livraison. Pas adaptée .annonce de la livraison sur toute la journée .j ai récupéré le vin au dépôt
Réponse 1jour1vin
Cher Monsieur, 
Nous vous remercions tout d'abord pour votre commentaire sur notre site. 
Nous proposons plusieurs modes de livraison afin de répondre au mieux à l'attente de nos clients et à leur disponibilité. Vous avez notamment déjà la possibilité sur notre site de sélectionner une livraison en demi-journée en semaine, incluant le samedi matin. Le mode de livraison se valide au moment de la commande. 
Afin de prendre en compte votre souhait et d'organiser ses tournées en fonction, le transporteur est informé du mode de livraison que vous avez sélectionné dès la validation de la commande. Vous aviez à l'occasion de cette commande, sélectionné le mode de livraison sur un créneau journée. 
Nous vous remercions de votre compréhension et votre confiance.  
Bien cordialement, 
L’équipe 1J1V

Avis de M LAURENT L.
Publié le 27/05/2019

Nombre de commandes : 2

En temps et en heure

Et en plus avec le sourire

Avis de M DAVID P.
Publié le 27/05/2019

Nombre de commandes : 5

Livraison conforme

La livraison a été réalisée conformément à ce qui était annoncé, à la date prévue.

Avis de M JEREMY D.
Publié le 27/05/2019

Nombre de commandes : 11

Parfait

Parfait !!

Avis de M JACQUES L.
Publié le 27/05/2019

Nombre de commandes : 1

Appétissant

Jamais déçu

Avis de M PASCAL P.
Publié le 27/05/2019

Nombre de commandes : 1

Une première commande satisfaisante

Le vin est conforme à mon attente, le prix compétitif et la livraison satisfaisante. C’est une très bonne première expérience avec 1 jour 1 vin.

Avis de M ERIC L.
Publié le 27/05/2019

Nombre de commandes : 2

Service sans faute

Livraison rapide et soignée. Le vin est celui que j'attendais.

Avis de M PHILIPPE F.
Publié le 27/05/2019

Nombre de commandes : 12

Parfait

Ce site très professionnel ne propose que des vins intéressants à des prix normaux. La livraison est un peu longue mais toujours à la date prévue. Très bien..

Avis de M PHILIPPE P.
Publié le 27/05/2019

Nombre de commandes : 2

commande livraison

top facile de lecture respect des délais super packaging bravo

Avis de M VINCENT C.
Publié le 27/05/2019

Nombre de commandes : 9

Très bien

Commande parfaitement exécutée

Avis de M YVON G.
Publié le 25/05/2019

Nombre de commandes : 3

bien

bien

Avis de M JEAN M.
Publié le 25/05/2019

Nombre de commandes : 2

Livraison sans problème

Votre site est agréable et facile à utiliser . La sélection est bien faite par rapport à mes goûts . Les prix me paraissent moins intéressants sur les grands vins que sur les vins de milieu de gamme .

Avis de M JACQUES R.
Publié le 25/05/2019

Nombre de commandes : 3

parfait

belles propositions, une bonne diversité

Avis de M ERIC C.
Publié le 24/05/2019

Nombre de commandes : 14

Meilleur site de vins en ligne

Aucun problème. Choix des vins très judicieux et de qualité

Avis de M BRUNO L.
Publié le 24/05/2019

Nombre de commandes : 2

vin légèrement madérisé. déception

bien malgré tout
Réponse 1jour1vin
Cher Monsieur, 
Nous vous remercions pour d'abord pour votre avis sur notre site. 
Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié la dégustation de votre vin. Si vous le souhaitez, vous pouvez profiter de notre garantie « satisfait ou remboursé ». Pour cela, nous vous invitons à contacter notre service client par mail, avec la référence de la commande et le nom du vin concerné.
Merci de votre confiance. 
Bien cordialement, 
L’équipe 1J1V

Avis de Mme MARIE V.
Publié le 23/05/2019

Nombre de commandes : 4

Bordeaux

Super

Avis de M ALAIN S.
Publié le 23/05/2019

Nombre de commandes : 55

incompetence du livreur

Une livraison faite en deux fois alors que la date de livraison avait été modifié par mes soins. La première commande a été livré chez le voisin en son absence et sans signature un jour non prévu. Le deuxième colis a été livré à la date programmée mais encore chez le voisin alors que j'étais présent et que le voisin a signalé l'erreur de livraison au livreur mais celui-ci a malgré tout laissé le colis chez le voisin et l'a fait signé le bon de livraison. J'hésite à repasser une commande si le livreur reste le même. J'ai d'ailleurs répondu de la même façon à la société de transport lots de leur sondage de qualité.
Réponse 1jour1vin
Cher Monsieur, 
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de cette livraison. Nous faisons également remonter l'incident au service clients de ce transporteur en ce qui concerne la livraison chez votre voisin. 
En ce qui concerne les 2 jours consécutifs de livraison, ils viennent du fait que sur le site du transporteur vous avez enregistré votre souhait de RDV pour un seul colis uniquement, alors que le transporteur vous avait envoyé des notifications séparées pour les 2 colis. L'action est nécessaire sur les 2 notifications ou colis. Un des colis a donc été livré à la date programmée alors que l'autre colis est parti en livraison 1 jour plus tôt sans RDV.
Nous paramétrons votre compte 1jour1vin afin qu'un autre transporteur prenne en charge vos prochaines commandes. 
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition. 
Bien cordialement, 
L’équipe 1J1V

Avis de M DANIEL B.
Publié le 23/05/2019

Nombre de commandes : 8

Emballage de très grande qualité

Je recommande vivement ce site car il promeut passablement de vins bio et de qualité. De plus les envois sont très fiables.

Avis de M ERIC D.
Publié le 22/05/2019

Nombre de commandes : 11

Bon service

TVB, continuez comme cela.

Les meilleurs prix

Profitez du meilleur prix sur vos vins favoris. Comparez et si vous trouvez moins cher on vous rembourse la différence ! Voir les conditions

Paiement sécurisé

Passez votre commande en toute sérénité grâce à notre partenaire bancaire hsbc
En savoir plus

Livraison soignée

Assurée par des professionnels, votre livraison est effectuée aux dates prévues. Plus de 500 000 bouteilles livrées par an. En savoir plus

Service client

Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 10h00 à 17h00 au 09 70 40 50 03 (prix d'un appel local) ou par mail en cliquant ici.