Avis 1jour1vin

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4.5/5

15477 avis clients

Retrouvez ci-dessous les derniers avis de nos clients sur leurs commandes.

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M DAVID I.

Publié le 18/08/2021

25 commandes

Excellent site commander mes vins!

“Tres bien!“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M TABY N.

Publié le 17/08/2021

5 commandes

Excellent choix de vins et service impec!

“Très bonne et large sélection de vins, livraison rapide. Site super clair et facile d'utilisation.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JEAN PAUL D.

Publié le 17/08/2021

5 commandes

Un site à mettre en favori

“Un très grand choix de vins dans toutes les appellations françaises et de beaux vins proposés dans d'autres pays à des tarifs très intéressants. Commandes livrées rapidement et les colis sont très bien conçus pour le transport.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M LIONEL V.

Publié le 17/08/2021

4 commandes

Commande conforme

“Commande reçue dans les délais annoncés, suivi de livraison parfait , emballage de qualité. Très satisfait“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M GILLES M.

Publié le 17/08/2021

3 commandes

toujours aussi bien !

“des vins toujours interessants , des prix plus que correctes, livraison parfaite , cartons avec poignées , je reviendrai. .................“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M SERGE V.

Publié le 17/08/2021

11 commandes

parfait comme d'habitude

“excellente qualité du produit et livraison ok“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PHILIPPE A.

Publié le 17/08/2021

3 commandes

Première livraison

“Tout a été parfait“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M MEAZZA P.

Publié le 17/08/2021

2 commandes

gentil et attentionné

“Certains prix sont attractifs, de bons produits et une livraison pas si rapide“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur, 
Nous vous remercions tout d'abord pour votre avis sur notre site et sommes désolés si vous trouvez nos délais d'expédition un peu longs. 
Lorsque vous validez une commande sur votre site, nous vous rappelons que les vins sont encore dans les chais des domaines. Quelques jours sont ensuite en effet nécessaires à la fin d'une vente pour rapatrier tous les vins sur notre plateforme logistique, pour ensuite expédier les commandes à nos clients et organiser leur livraison. C'est notre garantie pour un stockage irréprochable de vos bouteilles. 
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. 
Bien cordialement, 
L'équipe 1J1V

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M FREDERIC G.

Publié le 16/08/2021

12 commandes

Très bon

“Facile, varié, prix raisonnables“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M ANDRE A.

Publié le 16/08/2021

3 commandes

Une belle commande livrée dans les délais. Un vin excellent.

“Jamais déçu des vins sélectionnés ni des tarifs appliqués.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M WILLY V.

Publié le 16/08/2021

1 commande

Tres bien!

“Tres bien!“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M GEORGES F.

Publié le 16/08/2021

1 commande

5/5

“0“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M MARC S.

Publié le 13/08/2021

15 commandes

site sans aucune mauvaise surprise, bien au contraire

“avis judicieux, prix très corrects“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M ANTOINE D.

Publié le 13/08/2021

2 commandes

Parfait

“Un service client réactif adaptable et agréable.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M BRUNO J.

Publié le 13/08/2021

3 commandes

Parfait !

“Très professionnel“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PASCAL T.

Publié le 13/08/2021

5 commandes

un site intéressant

“sélections et tarifs diversifiés, la qualité de livraison et de l'emballage est au rendez-vous même si le créneau sur la livraison est large, plage horaire sur une journée! Je suggère l'ajout d'un récapitulatif commande sur lequel figurerait le prix, la durée de conservation, la température de dégustation...qui servirait de guide cave.“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur, 
Nous vous remercions tout d'abord pour votre avis sur notre site 
Pour faire suite à votre commentaire, vous avez accès à toutes les fiches technique des vins que vous avez achetés sur notre site en vous connectant à votre Compte 1jour1vin, puis en cliquant sur la rubrique "Mes Commandes".
Cliquez ensuite sur une des commandes, et sur le nom d'un vin sur la facture, vous arriverez directement sur la fiche technique de ce vin. Il est possible de l'imprimer en cliquant sur "Imprimer la fiche", ou bien ensuite de la télécharger pour la sauvegarder.
Vous retrouvez sinon toutes les fiches des vins dans l'onglet "Guide des Vins".
Nous restons à votre disposition
Bien cordialement
L'équipe 1J1V

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M STEPHAN G.

Publié le 13/08/2021

7 commandes

Conforme à mon attente

“Le transporteur final ne respecte pas toujours ses promesses concernant les dates et horaires .“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M GUILLAUME C.

Publié le 12/08/2021

5 commandes

Excellent

“Rapide, efficace, bien colisé. Rien à dire, bravo“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M GASTON C.

Publié le 12/08/2021

73 commandes

Très bien

“Livraison par UPS=super“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M ALAIN R.

Publié le 12/08/2021

1 commande

Belle diversité

“J’ai profité des frais de livraison offert pour me faire plaisir. Les prix sont compétitifs mais avec les frais beaucoup moins surtout pour des faibles quantités. Je ne suis pas toujours prêts à acheter des grandes quantités donc .... la livraison est toujours parfaite même en point relais.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M CHRISTIAN P.

Publié le 12/08/2021

7 commandes

Rien à dire

“Aucune remarque“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M FRANCOIS B.

Publié le 12/08/2021

9 commandes

Bon retour sur cette livraison

“Bon retour sur cette livraison“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JEAN BERNARD S.

Publié le 12/08/2021

18 commandes

Jour d'envoi a améliorer.

“Comme déjà indiqué il faudrait envoyer les colis avant jeudi pour éviter qu'il n'arrive que le lundi suivant. Pour le reste (emballage protecteur,variété et qualité des produits )tout est parfait.“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur, 
Nous vous remercions pour votre avis sur commande. Les commandes sont généralement expédiées du lundi au jeudi. Selon les destinations, elles sont souvent livrées le lendemain de leur expédition. Nous sommes désolés si votre commande vous a de nouveau été livrée un lundi. L’expédition des commandes se fait dans l’ordre de validation des commandes sur notre site. Si vous commandez en début de vente hebdomadaire, votre commande aura plus de chances d'être expédiée en début de semaine si les vins de votre commande sont bien tous arrivés des domaines. 
Merci de votre compréhension. 
Bien cordialement, 
L’équipe 1J1V

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PATRICK P.

Publié le 12/08/2021

4 commandes

Wine on demand

“I love to choose different kind of wines and taste them with my family and friends.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M CHARLES D.

Publié le 12/08/2021

2 commandes

correspond à mon palais

“je n'ai trouvé la livraison rapide, mais vu la situation je ne peux me prononcer“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M YANNICK E.

Publié le 12/08/2021

1 commande

Qualité rapidite

“Satisfait“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mme SOPHIE R.

Publié le 12/08/2021

22 commandes

Jolie dégustation d’été

“Toujours de très bons vins“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JEAN MICHEL V.

Publié le 12/08/2021

2 commandes

Très bon service

“La sélection est très correcte, les vins de bonne qualité avec une fiche descriptive bien faite.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M ROGER D.

Publié le 12/08/2021

3 commandes

Sans problème

“Toujours confiant des choix de la cave. Une sélection proposée dans des barèmes très accessibles. Livraison dans le délai proposé un suivi ,une arrivée sans dommage.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M A B.

Publié le 12/08/2021

5 commandes

Impeccable

“Les vins choisis sont en tous points conformes aux recommandations du site.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M GILLES R.

Publié le 11/08/2021

1 commande

PARFAIT

“Livraison arrivée en avance dans un conditionnement parfait . Reste à déguster ...“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PHILIPPE C.

Publié le 11/08/2021

1 commande

Problème de livraIson

“Livraison spécifiquement demandée le 26 juillet au plus tôt sur mon lieu de vacances mais effectuée le 24 ! L’occupant précédent du lieu était heureusement toujours présent et a accepté de réceptionner le colis. Un minimum de sérieux dans le respect des demandes serait apprécié.“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur, 
Nous sommes désolés si votre commande est arrivée plus tôt que souhaité. Cette vente aurait en effet dû être expédiée à partir du 27 juillet. Tous les vins de votre commande étant disponibles la semaine précédente, la commande avait pu être prise en charge par le transporteur quelques jours avant. Notre service clients n'avait pas eu l'information qu'il s'agissait d'une adresse sur un lieu de vacances. 
Pour toute demande particulière, nous vous invitons à contacter notre service SAV directement par téléphone ou mail après validation de la commande sur notre site pour un meilleur suivi de celle-ci.
Merci de votre confiance. 
Bien cordialement, 
L'équipe 1J1V

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M ROGER V.

Publié le 11/08/2021

13 commandes

Vermander Roger

“Bonne sélections de vins de qualité, prix abordables, livraison impeccable. Pas de points négatifs.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M SEBASTIEN Z.

Publié le 11/08/2021

11 commandes

Bien mais…

“Choix : ok (presque trop) Réactivité service client : ok Livraison : ok En revanche les filtres de sélection sont très très clairement à améliorer ! Il y a des présélections faites… Mais franchement j’en noterai l’utilité à 2/10 On sent d’ailleurs que ces derniers pourrait plutôt nous orienter sur certains achats Bref le vrai plus serait une amélioration plus que significative des filtres et de leurs précisions.“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur,

Nous vous remercions tout d'abord pour votre fidélité à notre site 1jour1vin depuis plusieurs années.
Concernant nos filtres de sélection et suite à nos échanges sur ce sujet, ces derniers permettent en effet d'orienter nos clients vers des pré-sélections pour faciliter leur choix (Exemple : les vins BIO, les vins les mieux notés par nos clients ou encore les vins d'une région ou d'une appellation...)
Cela dit nous avons bien pris en compte les améliorations dont vous nous avez fait part et il sera prochainement possible pour les clients d'affiner nos pré-sélections.
Nous restons à votre disposition
Bien cordialement
L'équipe 1J1V

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M MICHEL F.

Publié le 11/08/2021

2 commandes

Satisfait

“Je n’ai pas eu l’occasion d’ouvrir une bouteille commandée mon avis porte essentiellement sur les modalités de livraison qui ont correspondu à mon attente.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M ANDRE C.

Publié le 11/08/2021

5 commandes

Livré point relais

“Livraison rapide et parfaite“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M SAMUEL S.

Publié le 11/08/2021

21 commandes

Livraison parfaite

“Livraison tjrs au top grace aux cartons de protection“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JEAN C.

Publié le 11/08/2021

6 commandes

Satisfaction

“Livreur parfait (le précédent avait "égaré" le colis....“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M MARC R.

Publié le 10/08/2021

27 commandes

Respect engagement global

“Large gamme pour toutes les bourses !“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M LEOPOLD M.

Publié le 10/08/2021

9 commandes

Prix intéressants

“Bonne sélection de vins avec de petites pépites à des tarifs sympathique“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PATRICK G.

Publié le 09/08/2021

2 commandes

Sérieux et de qualité

“2è commande sur le site, pas de déception, la qualité est au rendez-vous. Livraison dans les délais annoncés et emballage protecteur.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M FRANCOIS H.

Publié le 09/08/2021

4 commandes

Sans problème

“Je recommande“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M RODOLPHE D.

Publié le 09/08/2021

2 commandes

Livraison top délais respectés

“Très bon choix“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JEAN MARIE B.

Publié le 09/08/2021

4 commandes

Très satisfait

“Site parfait“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PAUL V.

Publié le 09/08/2021

54 commandes

Bonne service

“Tres tres bien“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M BART D.

Publié le 09/08/2021

13 commandes

Parfait

“Livraison rapide et impeccable, comme d'habitude“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M GEORGES FOURQUET303@ F.

Publié le 09/08/2021

1 commande

Professionnellement bien.

“A renouveller et à faire connaitre“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M YANNICK T.

Publié le 09/08/2021

44 commandes

44700

“livraisons rapides jamais déçu par la qualité des vins emballages robustes“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M OLIVIER C.

Publié le 09/08/2021

27 commandes

Parfait

“Encore une belle découverte sur 1 jour 1 vin.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M CHRISTIAN P.

Publié le 09/08/2021

44 commandes

impeccable

“Très belle sélection à des prix compétitifs.Liraison dans colis soignés.Nickel !!!“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M AYMERIC D.

Publié le 09/08/2021

4 commandes

Toujours impeccable

“Belle sélection, tarifs corrects et livraison soignée.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mlle ARIANE H.

Publié le 09/08/2021

39 commandes

Très bon site

“La sélection des vins est bien, même si parfois des vins pas connus, qu'on prend à l'inspiration et qui se révèle excellents - comme L'Hommage à Fernand ou le Brouilly du Domaine Ruet - ne réapparaissent pas. Dommage. Les prix sont parfois très bons, parfois un peu élevés comme le sancerre blanc de chez Pinard, qui ne vaut pas son prix... Enfin, à mon avis. Mais sinon, tout est fait pour satisfaire le client. Quand à la livraison, elle est sérieuse. Donc, comme je le disais, un très bon site.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mme CHRISTIANE M.

Publié le 06/08/2021

2 commandes

très bien

“très bonne prestation, belle sélection, le rapport qualité prix est bon. le plus du site: possibilité de commander a l'unité ou en panachant plusieurs cuvées“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JEAN B.

Publié le 06/08/2021

8 commandes

ras

“c'est bien“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JEAN ANDRE G.

Publié le 05/08/2021

6 commandes

Très bien

“Jamais déçu par la sélection des vins“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PHILIPPE H.

Publié le 05/08/2021

13 commandes

Satisfait

“prix, promptitude, facilité“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M GUILLAUME T.

Publié le 05/08/2021

4 commandes

Livraison fiable

“Fiabilité dans les délais de livraison et le service de suivi. Bon prix pour les vins. On aimerait encore plus de choix pour les belles références: Yves Cuilleron, François Villard, Faivelay…“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M DIDIER L.

Publié le 05/08/2021

20 commandes

Rapide

“Un choix de + en + étendu et une livraison à courte échéance.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M CHRISTOPHE V.

Publié le 05/08/2021

2 commandes

Très bien

“Livraison conforme à la prévision. Emballage très sécurisé. Prix très attractif.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JEAN PHILIPPE V.

Publié le 05/08/2021

14 commandes

Excellent

“Le site est excellent. La qualité de la livraison est la seule incertitude (selon le prestataire utilisé).Pour cette commande très bonne livraison.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M DENIS P.

Publié le 05/08/2021

24 commandes

C’est toujours impeccable, le vin et très bon et reste abordable. Bravo

“Parfait“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JULIEN B.

Publié le 04/08/2021

5 commandes

A refaire

“Communication régulière et efficace. Commande parfaitement emballée. Livraison ups. Parfait“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mme AURELIE R.

Publié le 03/08/2021

37 commandes

Une caisse oubliée par le livreur

“Vins et services après vente parfait mais livraison 1x bouteilles cassées, 1x une caisse non livrée“

Réponse 1jour1vin

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site et sommes désolés pour cet incident de livraison.
Nous notons plusieurs échanges avec notre service SAV concernant votre colis non livré car endommagé et notons qu'il vous a depuis, bien été remplacé
Nous vous remercions de votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe 1J1V

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mme MARIE-DOMINIQUE D.

Publié le 03/08/2021

2 commandes

Un excellent achat

“excellentes prestations.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M GERARD C.

Publié le 02/08/2021

19 commandes

Très satisfait

“Bon choix de vins, emballage soigné, livraison ponctuelle, et… bonne dégustation.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M GEORGES B.

Publié le 02/08/2021

3 commandes

Bonne sélection et très bon service

“Très bon rapport qualité / prix ; le service rapide et excellent; bonification et même remboursement des bouteilles cassées ????“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PHILIPPE C.

Publié le 02/08/2021

52 commandes

Toujours impeccable !

“Bonne sélection, riche et pertinente. Très facile de naviguer, choisir et regrouper ses achats. Bravo et merci !“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JEAN MARIE L.

Publié le 02/08/2021

16 commandes

Très satisfait sauf la livraison déplorable

“Les vins, les prix toujours très bien, jamais déçu à ce jour ...mais par contre la livraison soit disant UPS (en fait visiblement un sous traitant car ce n'était pas une camionnette UPS que je connais bien pour avoir de nombreuses livraisons UPS dans le cadre de mon travail) 1-Livraison prévue le vendredi: passage la veille sans s'annoncer! 2- je re-programme la livraison une semaine plus tard et pourtant tous les jours on nous annonce la livraison pour l'annuler le soir...pour être bien livré le jour re-programmé! 3- le bon jour, enfin l'arrivée du livreur vers 17h alors qu'il était prévu un passage entre 8h45 et 12h45...pas d'excuses pour ce retard et dépôt des colis au pied du camion contrairement à d'habitude où le livreur porte les colis jusqu'à la maison (même si on y participe). Ca ne m'empêchera surement pas de continuer à commander sur 1Jour1Vin mais plutôt par 12 bouteilles pour aller les chercher dans un point relais: tant pis pour les frais de port, au moins j'aurais la tranquillité. Bien cordialmeent, JM Lacroix“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site et sommes désolés si vous avez rencontré des problèmes de livraison.
Concernant les créneaux horaires parfois communiqués par certains transporteurs, ils sont en effet donnés à titre indicatif mais ne sont pas garantis sur la tournée du livreur qui peut parfois accuser des retards.
Si vous optez pour la livraison en point relais lors d'une prochaine commande sur notre site, sachez qu'elle est au même prix que la livraison à domicile. Elle est même offerte à partir de 250 € de commande, contre 290 € de commande ou 30 bouteilles pour une livraison à domicile. 
N'hésitez pas à nous informer si vous rencontrez un problème de livraison de vos commandes. Notre service après-vente est à votre disposition pour faire le lien avec le transporteur.
Merci de votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe 1J1V

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M DAVID P.

Publié le 02/08/2021

33 commandes

livraison nullissime

“Ça fait plusieurs fois que je vous dis de changer de livreur car GLS est LAMENTABLE. Tant pis pour vous“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur, 
Nous sommes désolés si vous avez rencontré un problème à la livraison de votre commande. Après vérifications, notre service SAV n'a pas enregistré d'échanges avec vous à ce sujet. Votre commande a été expédiée le 12/07 et vous a été livrée le lendemain. Si vous souhaitez faire remonter un problème survenu lors de la livraison de vos commandes, notre service après-vente est à votre disposition pour faire le lien avec le transporteur et vous proposer d'autres solutions de transport. 
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. 
Bien cordialement, 
L'équipe 1J1V

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M YVES A.

Publié le 02/08/2021

10 commandes

Très professionnel

“Qualité homogène“

Note