“La mise en avant de peu de produits évite de se sentir perdu et la sélection est rigoureuse“
Avis de M PIERREMICHEL G.
Publié le 28/09/2022
7 commandes
Service client réactif et commercial
“Une erreur de livraison à mon avantage, que je signale. Réponse rapide et geste commercial pas attendu mais apprécié. Continuez ainsi merci“
Avis de M CHRISTOPHE J.
Publié le 28/09/2022
99 commandes
Parfait
“Très bien comme souvent“
Avis de M FRANCOIS J.
Publié le 28/09/2022
69 commandes
IMPECCABLE
“IMPECCABLE“
Avis de M CLAUDE P.
Publié le 28/09/2022
12 commandes
très bon siote
“Grand choix de vins, fiches techniques complètes, grand choix de prix également avec la possibilité de cumuler les commandes“
Avis de M MICHAEL S.
Publié le 28/09/2022
2 commandes
La livraison s'est parfaitement déroulée. Livré à temps et correctement.
“Remarquable“
Avis de Mme CHANTAL T.
Publié le 28/09/2022
3 commandes
Service sans faute
“Très belles sélections, de très belles propriétés. Prix corrects et livraison dans les délais prévus. Les vins très bien conditionnés dans les cartons.
Service client très réactif
Pour moi un sans faute.“
Avis de M JH M.
Publié le 28/09/2022
1 commande
sans problème
“les livraisons se passent très bien étant en corse en plein maquis .Ce qui est assez compliqué .aucune déception“
Avis de M JACQUES F.
Publié le 28/09/2022
23 commandes
Livraison parfaite
“Parfait, comme toujours“
Avis de Mme ANNICK H.
Publié le 28/09/2022
1 commande
Nickel
“rien à critiquer. Promesses tenues. Je recommanderai dès que possible.“
Avis de M PHILIPPE W.
Publié le 28/09/2022
2 commandes
super
“parfait et livraison au top“
Avis de M ANDRE C.
Publié le 28/09/2022
21 commandes
sehr zufrieden
“Alles in zufriedenheit“
Avis de M LAPANDRY C.
Publié le 27/09/2022
1 commande
Première commande
“Excellente prestation avec respect de tous les engagements“
Avis de Mme MICHELLE C.
Publié le 27/09/2022
15 commandes
aucun problème
“beaucoup de choix, bien agencé.livraison rapide.“
Avis de M JEAN MARIE B.
Publié le 27/09/2022
5 commandes
Parfait
“Très satisfait“
Avis de M JEAN MICHEL V.
Publié le 27/09/2022
3 commandes
ENGAGEMENTS RESPECTES
“Respect des engagements pris tant sur les produits commandés que sur les délais de livraison annoncés - qualité des vins sélectionnés et rapport qualité prix très bon“
Avis de M HAROLD H.
Publié le 27/09/2022
13 commandes
sélection et service de choix
“sélection et service de choix!“
Avis de M TOM D.
Publié le 26/09/2022
43 commandes
Impeccable comme d’habitude
“Des prix ajustés, une livraison rapide et sérieuse, que demander de plus ?“
Avis de M RENE R.
Publié le 26/09/2022
16 commandes
parfait
“grand choix bonne sélection“
Avis de M VINCENT D.
Publié le 26/09/2022
4 commandes
Impec
“Livraison dans les temps“
Avis de M GREGOR L.
Publié le 26/09/2022
1 commande
professionnel
“pas suffisamment étudié“
Avis de M DOMINIQUE D.
Publié le 26/09/2022
5 commandes
Précis
“Très bon site ! Parfait
Je le recommande“
Avis de M ERIC T.
Publié le 26/09/2022
3 commandes
Livraison un peu longue mais tout bien reçu et conforme
“Livraison un peu longue
Toutefois tout est conforme“
Avis de M CHRISTIAN M.
Publié le 26/09/2022
52 commandes
Un service excellent
“Tout fonctionne parfaitement de la commande à la livraison.“
Avis de M A LAIN P.
Publié le 26/09/2022
1 commande
RAS
“Livraison rapide en point relais“
Avis de M BERTRAND D.
Publié le 26/09/2022
1 commande
Livraison conforme
“Pas de problème particulier relevé lors de la livraison de cette commande.“
Avis de M FRANCOIS T.
Publié le 26/09/2022
11 commandes
très satisfait
“Pleine satisfaction“
Avis de M MICHELE G.
Publié le 26/09/2022
18 commandes
Irréprochable
“Comme d habitude site serieux et professionel,
envois rapide et soigné suivi en temps reel de grande qualité.“
Avis de M MOURAD M.
Publié le 26/09/2022
2 commandes
Parfait
“Tout bien, rien à redire“
Avis de M JP M.
Publié le 26/09/2022
1 commande
PARFAIT
“PÄRFAIT“
Avis de M PHILIPPE J.
Publié le 26/09/2022
6 commandes
Parfait
“Rapport qualité prix des vins sélectionnés intéressant; livraison impeccable...“
Avis de M JACQUES B.
Publié le 26/09/2022
23 commandes
Livraison parfaite
“Comme d'habitude , rien à redire . Très bien emballé et réception à la date prévue .“
Avis de M DANIEL B.
Publié le 26/09/2022
3 commandes
Complet et correct ... en deux fois
“Le transporteur avait oublié une caisse et a dû revenir le lendemain.
Merci de privilégier l'envoi dans les caisses d'origine et ne pas utiliser ces immenses cartons supplémentaires et inutiles.“
Avis de M JEAN PIERRE V.
Publié le 26/09/2022
53 commandes
Fiable
“Service fiable et facile par la possibilité de grouper les commandes“
Avis de M VINCENT D.
Publié le 26/09/2022
16 commandes
Conforme
“c'est bien le moins qu'on peut attendre :-)“
Avis de M BERNARD B.
Publié le 23/09/2022
20 commandes
ponctualité
“Un ensemble de vins proposés très ouvert en prix et provenance ; des livraisons bien conditionnées et ponctuelles“
Avis de M CHRISTIAN P.
Publié le 22/09/2022
32 commandes
Très bien
“Aucune fausse note.“
Avis de M DIDIER N.
Publié le 22/09/2022
7 commandes
Parfait
“Mis à part le fait que le livreur n'a pas pu venir dans ma cour exiguë car son véhicule est peu manoeuvrable (Fourgon Mercédes Long), tout c'est bien passé. Livré comme prévu dans emballage haute protection, comme d'habitude.“
Avis de M REMY W.
Publié le 22/09/2022
1 commande
Livraison à la date prévue
“Livraison à la date prévue
Découvert de nouveau vin grâce à la description détaillée du produit!“
Avis de M AIME B.
Publié le 22/09/2022
19 commandes
Parfait, comme d’habitude
“Parfait, aucune fausse note , jamais de retard de livraison ( plutôt en avance ! )“
Avis de M FRANCOIS H.
Publié le 22/09/2022
10 commandes
EXCELLENT SERVICE
“Je n'ai pas encore gouté Lagrange 2018 mais la commande a été livrée très rapidement. Merci .“
Avis de M PASCAL K.
Publié le 22/09/2022
16 commandes
Parfait
“Bonne sélection diversifiée avec des rapports qualité~prix intéressants. Choix des modes de livraison appréciable.“
Avis de M STEPHANE L.
Publié le 22/09/2022
1 commande
Ras
“Ras dommage qu’il ne restait plus qu’une bouteille de la Vigne de l’Enfant Jesus“
Avis de M DIDIER H.
Publié le 22/09/2022
12 commandes
EXCELLENCE
“le top du top par les vins d'exception et le très sérieux administratif (prise de commande, livraison, beau packaging) tarification justifié“
Avis de M MARC B.
Publié le 22/09/2022
30 commandes
Site très bien fait !
“Commande dans les temps ! Bon choix de vins de bon rapport qualité-prix !“
Avis de M PIERRE B.
Publié le 22/09/2022
115 commandes
Toujours impeccable
“Respect total de ma commande. Merci au service client d'avoir rectifié mon erreur. Seule la sélection des domaines en vente perd un peu de son attractivité depuis quelques années“
Avis de Mme COLETTE K.
Publié le 22/09/2022
35 commandes
Un bon côtes du Rhône
“Très bon rapport qualité/prix“
Avis de M GUSTAVE C.
Publié le 22/09/2022
3 commandes
parfait !
“Un cocktail prix-qualité-livraison avec le petit plus du bon d'achat , c'est parfait“
Avis de M MICHEL V.
Publié le 22/09/2022
9 commandes
Impeccable .
“Impeccable . Emballage top . Rien à redire .“
Avis de M MAURICE J.
Publié le 22/09/2022
11 commandes
Super comme toujours
“Très bon site grande variété de vins et surtout des prix intéressants“
Avis de M MARC A.
Publié le 21/09/2022
6 commandes
Parfait
“Qualité, prix, rapidité et qualité de la livraison. Tout est parfait“
Avis de Mme CATHERINE P.
Publié le 21/09/2022
2 commandes
RAS
“RAS“
Avis de M JEAN LUC L.
Publié le 21/09/2022
1 commande
Aucune écoute
“Aucune écoute client“
Réponse 1jour1vin
Cher Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre message.
Après vérifications, vous nous avez envoyé un mail le 15 août dernier car vous souhaitiez compléter la commande que vous veniez de valider. Nous vous avons répondu dans la foulée avec la procédure très simple pour le faire. Nous vous invitons à vérifier votre messagerie, et la rubrique des courriers indésirables au cas où notre mail ait été dirigé vers cette rubrique. Nous pouvons aussi vous renvoyer le message en question.
Nous vous invitons alors à enregistrer notre adresse mail en tant qu'expéditeur fiable.
Notre service clients est aussi disponible au téléphone en semaine.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe 1J1V
Avis de M GHISLAIN D.
Publié le 21/09/2022
22 commandes
Très bien
“Bien fait“
Avis de M CLAUDE P.
Publié le 21/09/2022
39 commandes
Toujours parfait, pourvu que ça dure !
“Bon rapport qualité/prix en général, livraison au top“
Avis de M PATRICK P.
Publié le 21/09/2022
2 commandes
commande
“bonjour, très belles sélections de vins et surtout une gamme de prix qui permet l'accès à toutes les bourses à des produits de qualité. Livraison dans les délais prévus .“
Avis de M ROBERT L.
Publié le 21/09/2022
64 commandes
vol de deux bouteilles par le transporteur
“je me suis rendu compte, après livraison (c'est pour cela que je ne l'ai pas signalé immédiatement), que la caisse bois de pomerol avait été ouverte puis refermée. Il manquait deux bouteilles. faites attention à vos transporteurs, d'autant que votre prestation en dehors de cela est excellente.“
Réponse 1jour1vin
Cher Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour cet incident. Après vérifications nous ne notons en effet pas de réserve sur le bordereau de livraison de votre commande.
Nous venons de transmettre votre message à notre service après-vente qui prendra contact avec vous prochainement.
Merci de votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe 1j1v
Avis de M DANIEL L.
Publié le 20/09/2022
33 commandes
no tel
“Il est anormal de ne pouvoir donner un no de tel fixe pour être livré par votre transporteur , ce qui engendre le fait de donner un faux no
Faites en sorte qu'un fixe soit autorisé car je n'ai pas de portable
Cordialement,“
Réponse 1jour1vin
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis sur commande. Nous vous invitons à noter votre numéro de téléphone fixe dans le corps de votre adresse de livraison, ou bien en observations de livraison. Cette information sera alors relayée aux transporteurs.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe 1j1v
Avis de Mme ISABELLE B.
Publié le 20/09/2022
1 commande
vins de qualités.
“Tout simplement super!“
Avis de M JEAN PHILIPPE B.
Publié le 13/09/2022
59 commandes
Insatisfait de la livraison par Geodis
“Sur mes dernières commandes groupées expédiées le 6/9, la livraison a été effectuée par Geodis et je suis mécontent de ce transporteur
La livraison était programmée pour le vendredi 9/9 (créneau 0h à 18h), ils n'ont pas livré et n'ont envoyé aucun SMS ni mail
Sur leur site, j'ai pu voir que la livraison était en cours de replanification, sans plus d'information
Le lundi 12/09, j'ai reçu à 9h30 un SMS disant que la livraison était prévue le jour-même entre 12h10 et 15h10, sans pouvoir changer ce créneau. Heureusement j'étais présent. Ils ont livré en respectant tout juste le créneau horaire (livraison 15h20)
Savez-vous qu'il existe des transporteurs dont le service client est beaucoup plus performant ? Par créneau de 2 heures par exemple choisi par le client ? C'est ce que propose Vente à la Propriété, prenez-en note SVP
Merci de ne plus faire appel à Geodis pour ma prochaine commande groupée“
Réponse 1jour1vin
Cher Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre avis sur commande et sommes désolés pour le report de livraison de votre commande groupée.
Si vous souhaitez faire remonter un problème survenu lors de la livraison de vos commandes, notre service après-vente est à votre disposition pour faire le lien avec le transporteur.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe 1J1V
Avis de M ARNAUD B.
Publié le 07/09/2022
3 commandes
Service client lamentable !
“Service client lamentable, désastreux ! J'ai reçu une bouteille endommagée avec un éclat dans le verre. Je porte réclamation et on me signale que le retour est possible mais à mes frais pour un remboursement. On croit rêver. La bouteille est endommagée mais je dois payer pour la renvoyer. Alors qu'un simple geste commercial, sous forme d'un bon d'achat, de même 2 ou 3 euros m'aurait convenu. Surtout vu le montant de mes commandes déjà passées. 1 client de perdu. Dommage. J'irai desormais voir ailleurs. Je ne recommande pas ce site. A éviter.“
Réponse 1jour1vin
Cher Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés si notre service après-vente n'a pas pu répondre favorablement à votre message.
Après vérifications auprès de ce service et vu la photo de la bouteille que vous lui aviez envoyée, le micro-éclat sur cette bouteille ne constitue pas un réel dommage sur celle-ci, et n'altère bien entendu pas la dégustation du vin. L'étiquette n'était pas non plus endommagée.
Bien cordialement,
L'équipe 1jour1vin
Avis de M LAURENT V.
Publié le 30/08/2022
3 commandes
Impeccable
“J aimerais être mieux informé de votre catalogue en amont“
Avis de Mme COLETTE L.
Publié le 29/09/2022
2 commandes
ELEGANCE ET FINESSE
“excellentes prestations, bien diversifiées, prix compétitifs, livraisons sérieuses grande satisfaction“
Avis de M NORBERT C.
Publié le 29/09/2022
10 commandes
Vin par internet
“Tout est toujours conforme à ce qui est décrit sur le site.“
Avis de M ALAIN B.
Publié le 29/09/2022
1 commande
Pleinement satisfait.
“Vin d’excellente qualité. Délai de livraison respecté. Emballage soigné et solide.“
Avis de M PIERRE B.
Publié le 29/09/2022
24 commandes
impeccable
“j'aime beaucoup votre site, vos annotations très savoureuses incitent à acheter“
Avis de Mme PIERRETTE L.
Publié le 29/09/2022
50 commandes
Fidélité
“Suis très très satisfaite de votre site à tout point de vue. Donc serais une fidèle cliente“
Avis de M PIERRE B.
Publié le 29/09/2022
3 commandes
satisfaction
“bien dans l'ensemble. Il est dommage que certaines notations de vin concernent des millesimes antérieurs et non les millesimes présentés“
Avis de M SAMUEL D.
Publié le 29/09/2022
27 commandes
Au top comme toujours
“Client commandant régulièrement, je suis pleinement satisfait du traitement de ma commande“
Avis de M JEAN CHRISTOPHE L.
Publié le 29/09/2022
9 commandes
Sélection indiscutable,expédition express, emballage sérieux,
“La mise en avant de peu de produits évite de se sentir perdu et la sélection est rigoureuse“
Avis de M PIERREMICHEL G.
Publié le 28/09/2022
7 commandes
Service client réactif et commercial
“Une erreur de livraison à mon avantage, que je signale. Réponse rapide et geste commercial pas attendu mais apprécié. Continuez ainsi merci“
Avis de M CHRISTOPHE J.
Publié le 28/09/2022
99 commandes
Parfait
“Très bien comme souvent“
Avis de M FRANCOIS J.
Publié le 28/09/2022
69 commandes
IMPECCABLE
“IMPECCABLE“
Avis de M CLAUDE P.
Publié le 28/09/2022
12 commandes
très bon siote
“Grand choix de vins, fiches techniques complètes, grand choix de prix également avec la possibilité de cumuler les commandes“
Avis de M MICHAEL S.
Publié le 28/09/2022
2 commandes
La livraison s'est parfaitement déroulée. Livré à temps et correctement.
“Remarquable“
Avis de Mme CHANTAL T.
Publié le 28/09/2022
3 commandes
Service sans faute
“Très belles sélections, de très belles propriétés. Prix corrects et livraison dans les délais prévus. Les vins très bien conditionnés dans les cartons. Service client très réactif Pour moi un sans faute.“
Avis de M JH M.
Publié le 28/09/2022
1 commande
sans problème
“les livraisons se passent très bien étant en corse en plein maquis .Ce qui est assez compliqué .aucune déception“
Avis de M JACQUES F.
Publié le 28/09/2022
23 commandes
Livraison parfaite
“Parfait, comme toujours“
Avis de Mme ANNICK H.
Publié le 28/09/2022
1 commande
Nickel
“rien à critiquer. Promesses tenues. Je recommanderai dès que possible.“
Avis de M PHILIPPE W.
Publié le 28/09/2022
2 commandes
super
“parfait et livraison au top“
Avis de M ANDRE C.
Publié le 28/09/2022
21 commandes
sehr zufrieden
“Alles in zufriedenheit“
Avis de M LAPANDRY C.
Publié le 27/09/2022
1 commande
Première commande
“Excellente prestation avec respect de tous les engagements“
Avis de Mme MICHELLE C.
Publié le 27/09/2022
15 commandes
aucun problème
“beaucoup de choix, bien agencé.livraison rapide.“
Avis de M JEAN MARIE B.
Publié le 27/09/2022
5 commandes
Parfait
“Très satisfait“
Avis de M JEAN MICHEL V.
Publié le 27/09/2022
3 commandes
ENGAGEMENTS RESPECTES
“Respect des engagements pris tant sur les produits commandés que sur les délais de livraison annoncés - qualité des vins sélectionnés et rapport qualité prix très bon“
Avis de M HAROLD H.
Publié le 27/09/2022
13 commandes
sélection et service de choix
“sélection et service de choix!“
Avis de M TOM D.
Publié le 26/09/2022
43 commandes
Impeccable comme d’habitude
“Des prix ajustés, une livraison rapide et sérieuse, que demander de plus ?“
Avis de M RENE R.
Publié le 26/09/2022
16 commandes
parfait
“grand choix bonne sélection“
Avis de M VINCENT D.
Publié le 26/09/2022
4 commandes
Impec
“Livraison dans les temps“
Avis de M GREGOR L.
Publié le 26/09/2022
1 commande
professionnel
“pas suffisamment étudié“
Avis de M DOMINIQUE D.
Publié le 26/09/2022
5 commandes
Précis
“Très bon site ! Parfait Je le recommande“
Avis de M ERIC T.
Publié le 26/09/2022
3 commandes
Livraison un peu longue mais tout bien reçu et conforme
“Livraison un peu longue Toutefois tout est conforme“
Avis de M CHRISTIAN M.
Publié le 26/09/2022
52 commandes
Un service excellent
“Tout fonctionne parfaitement de la commande à la livraison.“
Avis de M A LAIN P.
Publié le 26/09/2022
1 commande
RAS
“Livraison rapide en point relais“
Avis de M BERTRAND D.
Publié le 26/09/2022
1 commande
Livraison conforme
“Pas de problème particulier relevé lors de la livraison de cette commande.“
Avis de M FRANCOIS T.
Publié le 26/09/2022
11 commandes
très satisfait
“Pleine satisfaction“
Avis de M MICHELE G.
Publié le 26/09/2022
18 commandes
Irréprochable
“Comme d habitude site serieux et professionel, envois rapide et soigné suivi en temps reel de grande qualité.“
Avis de M MOURAD M.
Publié le 26/09/2022
2 commandes
Parfait
“Tout bien, rien à redire“
Avis de M JP M.
Publié le 26/09/2022
1 commande
PARFAIT
“PÄRFAIT“
Avis de M PHILIPPE J.
Publié le 26/09/2022
6 commandes
Parfait
“Rapport qualité prix des vins sélectionnés intéressant; livraison impeccable...“
Avis de M JACQUES B.
Publié le 26/09/2022
23 commandes
Livraison parfaite
“Comme d'habitude , rien à redire . Très bien emballé et réception à la date prévue .“
Avis de M DANIEL B.
Publié le 26/09/2022
3 commandes
Complet et correct ... en deux fois
“Le transporteur avait oublié une caisse et a dû revenir le lendemain. Merci de privilégier l'envoi dans les caisses d'origine et ne pas utiliser ces immenses cartons supplémentaires et inutiles.“
Avis de M JEAN PIERRE V.
Publié le 26/09/2022
53 commandes
Fiable
“Service fiable et facile par la possibilité de grouper les commandes“
Avis de M VINCENT D.
Publié le 26/09/2022
16 commandes
Conforme
“c'est bien le moins qu'on peut attendre :-)“
Avis de M BERNARD B.
Publié le 23/09/2022
20 commandes
ponctualité
“Un ensemble de vins proposés très ouvert en prix et provenance ; des livraisons bien conditionnées et ponctuelles“
Avis de M CHRISTIAN P.
Publié le 22/09/2022
32 commandes
Très bien
“Aucune fausse note.“
Avis de M DIDIER N.
Publié le 22/09/2022
7 commandes
Parfait
“Mis à part le fait que le livreur n'a pas pu venir dans ma cour exiguë car son véhicule est peu manoeuvrable (Fourgon Mercédes Long), tout c'est bien passé. Livré comme prévu dans emballage haute protection, comme d'habitude.“
Avis de M REMY W.
Publié le 22/09/2022
1 commande
Livraison à la date prévue
“Livraison à la date prévue Découvert de nouveau vin grâce à la description détaillée du produit!“
Avis de M AIME B.
Publié le 22/09/2022
19 commandes
Parfait, comme d’habitude
“Parfait, aucune fausse note , jamais de retard de livraison ( plutôt en avance ! )“
Avis de M FRANCOIS H.
Publié le 22/09/2022
10 commandes
EXCELLENT SERVICE
“Je n'ai pas encore gouté Lagrange 2018 mais la commande a été livrée très rapidement. Merci .“
Avis de M PASCAL K.
Publié le 22/09/2022
16 commandes
Parfait
“Bonne sélection diversifiée avec des rapports qualité~prix intéressants. Choix des modes de livraison appréciable.“
Avis de M STEPHANE L.
Publié le 22/09/2022
1 commande
Ras
“Ras dommage qu’il ne restait plus qu’une bouteille de la Vigne de l’Enfant Jesus“
Avis de M DIDIER H.
Publié le 22/09/2022
12 commandes
EXCELLENCE
“le top du top par les vins d'exception et le très sérieux administratif (prise de commande, livraison, beau packaging) tarification justifié“
Avis de M MARC B.
Publié le 22/09/2022
30 commandes
Site très bien fait !
“Commande dans les temps ! Bon choix de vins de bon rapport qualité-prix !“
Avis de M PIERRE B.
Publié le 22/09/2022
115 commandes
Toujours impeccable
“Respect total de ma commande. Merci au service client d'avoir rectifié mon erreur. Seule la sélection des domaines en vente perd un peu de son attractivité depuis quelques années“
Avis de Mme COLETTE K.
Publié le 22/09/2022
35 commandes
Un bon côtes du Rhône
“Très bon rapport qualité/prix“
Avis de M GUSTAVE C.
Publié le 22/09/2022
3 commandes
parfait !
“Un cocktail prix-qualité-livraison avec le petit plus du bon d'achat , c'est parfait“
Avis de M MICHEL V.
Publié le 22/09/2022
9 commandes
Impeccable .
“Impeccable . Emballage top . Rien à redire .“
Avis de M MAURICE J.
Publié le 22/09/2022
11 commandes
Super comme toujours
“Très bon site grande variété de vins et surtout des prix intéressants“
Avis de M MARC A.
Publié le 21/09/2022
6 commandes
Parfait
“Qualité, prix, rapidité et qualité de la livraison. Tout est parfait“
Avis de Mme CATHERINE P.
Publié le 21/09/2022
2 commandes
RAS
“RAS“
Avis de M JEAN LUC L.
Publié le 21/09/2022
1 commande
Aucune écoute
“Aucune écoute client“
Réponse 1jour1vin
Avis de M GHISLAIN D.
Publié le 21/09/2022
22 commandes
Très bien
“Bien fait“
Avis de M CLAUDE P.
Publié le 21/09/2022
39 commandes
Toujours parfait, pourvu que ça dure !
“Bon rapport qualité/prix en général, livraison au top“
Avis de M PATRICK P.
Publié le 21/09/2022
2 commandes
commande
“bonjour, très belles sélections de vins et surtout une gamme de prix qui permet l'accès à toutes les bourses à des produits de qualité. Livraison dans les délais prévus .“
Avis de M ROBERT L.
Publié le 21/09/2022
64 commandes
vol de deux bouteilles par le transporteur
“je me suis rendu compte, après livraison (c'est pour cela que je ne l'ai pas signalé immédiatement), que la caisse bois de pomerol avait été ouverte puis refermée. Il manquait deux bouteilles. faites attention à vos transporteurs, d'autant que votre prestation en dehors de cela est excellente.“
Réponse 1jour1vin
Cher Monsieur,
Avis de M DANIEL L.
Publié le 20/09/2022
33 commandes
no tel
“Il est anormal de ne pouvoir donner un no de tel fixe pour être livré par votre transporteur , ce qui engendre le fait de donner un faux no Faites en sorte qu'un fixe soit autorisé car je n'ai pas de portable Cordialement,“
Réponse 1jour1vin
Avis de Mme ISABELLE B.
Publié le 20/09/2022
1 commande
vins de qualités.
“Tout simplement super!“
Avis de M JEAN PHILIPPE B.
Publié le 13/09/2022
59 commandes
Insatisfait de la livraison par Geodis
“Sur mes dernières commandes groupées expédiées le 6/9, la livraison a été effectuée par Geodis et je suis mécontent de ce transporteur La livraison était programmée pour le vendredi 9/9 (créneau 0h à 18h), ils n'ont pas livré et n'ont envoyé aucun SMS ni mail Sur leur site, j'ai pu voir que la livraison était en cours de replanification, sans plus d'information Le lundi 12/09, j'ai reçu à 9h30 un SMS disant que la livraison était prévue le jour-même entre 12h10 et 15h10, sans pouvoir changer ce créneau. Heureusement j'étais présent. Ils ont livré en respectant tout juste le créneau horaire (livraison 15h20) Savez-vous qu'il existe des transporteurs dont le service client est beaucoup plus performant ? Par créneau de 2 heures par exemple choisi par le client ? C'est ce que propose Vente à la Propriété, prenez-en note SVP Merci de ne plus faire appel à Geodis pour ma prochaine commande groupée“
Réponse 1jour1vin
Avis de M ARNAUD B.
Publié le 07/09/2022
3 commandes
Service client lamentable !
“Service client lamentable, désastreux ! J'ai reçu une bouteille endommagée avec un éclat dans le verre. Je porte réclamation et on me signale que le retour est possible mais à mes frais pour un remboursement. On croit rêver. La bouteille est endommagée mais je dois payer pour la renvoyer. Alors qu'un simple geste commercial, sous forme d'un bon d'achat, de même 2 ou 3 euros m'aurait convenu. Surtout vu le montant de mes commandes déjà passées. 1 client de perdu. Dommage. J'irai desormais voir ailleurs. Je ne recommande pas ce site. A éviter.“
Réponse 1jour1vin
Avis de M LAURENT V.
Publié le 30/08/2022
3 commandes
Impeccable
“J aimerais être mieux informé de votre catalogue en amont“