Avis 1jour1vin

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NoteNoteNoteNoteNote
4.5/5

17184 avis clients

Retrouvez ci-dessous les derniers avis de nos clients sur leurs commandes.

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mme COLETTE L.

Publié le 29/09/2022

2 commandes

ELEGANCE ET FINESSE

“excellentes prestations, bien diversifiées, prix compétitifs, livraisons sérieuses grande satisfaction“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M NORBERT C.

Publié le 29/09/2022

10 commandes

Vin par internet

“Tout est toujours conforme à ce qui est décrit sur le site.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M ALAIN B.

Publié le 29/09/2022

1 commande

Pleinement satisfait.

“Vin d’excellente qualité. Délai de livraison respecté. Emballage soigné et solide.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PIERRE B.

Publié le 29/09/2022

24 commandes

impeccable

“j'aime beaucoup votre site, vos annotations très savoureuses incitent à acheter“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mme PIERRETTE L.

Publié le 29/09/2022

50 commandes

Fidélité

“Suis très très satisfaite de votre site à tout point de vue. Donc serais une fidèle cliente“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PIERRE B.

Publié le 29/09/2022

3 commandes

satisfaction

“bien dans l'ensemble. Il est dommage que certaines notations de vin concernent des millesimes antérieurs et non les millesimes présentés“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M SAMUEL D.

Publié le 29/09/2022

27 commandes

Au top comme toujours

“Client commandant régulièrement, je suis pleinement satisfait du traitement de ma commande“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JEAN CHRISTOPHE L.

Publié le 29/09/2022

9 commandes

Sélection indiscutable,expédition express, emballage sérieux,

“La mise en avant de peu de produits évite de se sentir perdu et la sélection est rigoureuse“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PIERREMICHEL G.

Publié le 28/09/2022

7 commandes

Service client réactif et commercial

“Une erreur de livraison à mon avantage, que je signale. Réponse rapide et geste commercial pas attendu mais apprécié. Continuez ainsi merci“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M CHRISTOPHE J.

Publié le 28/09/2022

99 commandes

Parfait

“Très bien comme souvent“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M FRANCOIS J.

Publié le 28/09/2022

69 commandes

IMPECCABLE

“IMPECCABLE“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M CLAUDE P.

Publié le 28/09/2022

12 commandes

très bon siote

“Grand choix de vins, fiches techniques complètes, grand choix de prix également avec la possibilité de cumuler les commandes“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M MICHAEL S.

Publié le 28/09/2022

2 commandes

La livraison s'est parfaitement déroulée. Livré à temps et correctement.

“Remarquable“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mme CHANTAL T.

Publié le 28/09/2022

3 commandes

Service sans faute

“Très belles sélections, de très belles propriétés. Prix corrects et livraison dans les délais prévus. Les vins très bien conditionnés dans les cartons. Service client très réactif Pour moi un sans faute.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JH M.

Publié le 28/09/2022

1 commande

sans problème

“les livraisons se passent très bien étant en corse en plein maquis .Ce qui est assez compliqué .aucune déception“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JACQUES F.

Publié le 28/09/2022

23 commandes

Livraison parfaite

“Parfait, comme toujours“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mme ANNICK H.

Publié le 28/09/2022

1 commande

Nickel

“rien à critiquer. Promesses tenues. Je recommanderai dès que possible.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PHILIPPE W.

Publié le 28/09/2022

2 commandes

super

“parfait et livraison au top“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M ANDRE C.

Publié le 28/09/2022

21 commandes

sehr zufrieden

“Alles in zufriedenheit“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M LAPANDRY C.

Publié le 27/09/2022

1 commande

Première commande

“Excellente prestation avec respect de tous les engagements“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mme MICHELLE C.

Publié le 27/09/2022

15 commandes

aucun problème

“beaucoup de choix, bien agencé.livraison rapide.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JEAN MARIE B.

Publié le 27/09/2022

5 commandes

Parfait

“Très satisfait“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JEAN MICHEL V.

Publié le 27/09/2022

3 commandes

ENGAGEMENTS RESPECTES

“Respect des engagements pris tant sur les produits commandés que sur les délais de livraison annoncés - qualité des vins sélectionnés et rapport qualité prix très bon“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M HAROLD H.

Publié le 27/09/2022

13 commandes

sélection et service de choix

“sélection et service de choix!“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M TOM D.

Publié le 26/09/2022

43 commandes

Impeccable comme d’habitude

“Des prix ajustés, une livraison rapide et sérieuse, que demander de plus ?“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M RENE R.

Publié le 26/09/2022

16 commandes

parfait

“grand choix bonne sélection“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M VINCENT D.

Publié le 26/09/2022

4 commandes

Impec

“Livraison dans les temps“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M GREGOR L.

Publié le 26/09/2022

1 commande

professionnel

“pas suffisamment étudié“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M DOMINIQUE D.

Publié le 26/09/2022

5 commandes

Précis

“Très bon site ! Parfait Je le recommande“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M ERIC T.

Publié le 26/09/2022

3 commandes

Livraison un peu longue mais tout bien reçu et conforme

“Livraison un peu longue Toutefois tout est conforme“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M CHRISTIAN M.

Publié le 26/09/2022

52 commandes

Un service excellent

“Tout fonctionne parfaitement de la commande à la livraison.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M A LAIN P.

Publié le 26/09/2022

1 commande

RAS

“Livraison rapide en point relais“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M BERTRAND D.

Publié le 26/09/2022

1 commande

Livraison conforme

“Pas de problème particulier relevé lors de la livraison de cette commande.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M FRANCOIS T.

Publié le 26/09/2022

11 commandes

très satisfait

“Pleine satisfaction“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M MICHELE G.

Publié le 26/09/2022

18 commandes

Irréprochable

“Comme d habitude site serieux et professionel, envois rapide et soigné suivi en temps reel de grande qualité.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M MOURAD M.

Publié le 26/09/2022

2 commandes

Parfait

“Tout bien, rien à redire“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JP M.

Publié le 26/09/2022

1 commande

PARFAIT

“PÄRFAIT“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PHILIPPE J.

Publié le 26/09/2022

6 commandes

Parfait

“Rapport qualité prix des vins sélectionnés intéressant; livraison impeccable...“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JACQUES B.

Publié le 26/09/2022

23 commandes

Livraison parfaite

“Comme d'habitude , rien à redire . Très bien emballé et réception à la date prévue .“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M DANIEL B.

Publié le 26/09/2022

3 commandes

Complet et correct ... en deux fois

“Le transporteur avait oublié une caisse et a dû revenir le lendemain. Merci de privilégier l'envoi dans les caisses d'origine et ne pas utiliser ces immenses cartons supplémentaires et inutiles.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JEAN PIERRE V.

Publié le 26/09/2022

53 commandes

Fiable

“Service fiable et facile par la possibilité de grouper les commandes“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M VINCENT D.

Publié le 26/09/2022

16 commandes

Conforme

“c'est bien le moins qu'on peut attendre :-)“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M BERNARD B.

Publié le 23/09/2022

20 commandes

ponctualité

“Un ensemble de vins proposés très ouvert en prix et provenance ; des livraisons bien conditionnées et ponctuelles“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M CHRISTIAN P.

Publié le 22/09/2022

32 commandes

Très bien

“Aucune fausse note.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M DIDIER N.

Publié le 22/09/2022

7 commandes

Parfait

“Mis à part le fait que le livreur n'a pas pu venir dans ma cour exiguë car son véhicule est peu manoeuvrable (Fourgon Mercédes Long), tout c'est bien passé. Livré comme prévu dans emballage haute protection, comme d'habitude.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M REMY W.

Publié le 22/09/2022

1 commande

Livraison à la date prévue

“Livraison à la date prévue Découvert de nouveau vin grâce à la description détaillée du produit!“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M AIME B.

Publié le 22/09/2022

19 commandes

Parfait, comme d’habitude

“Parfait, aucune fausse note , jamais de retard de livraison ( plutôt en avance ! )“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M FRANCOIS H.

Publié le 22/09/2022

10 commandes

EXCELLENT SERVICE

“Je n'ai pas encore gouté Lagrange 2018 mais la commande a été livrée très rapidement. Merci .“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PASCAL K.

Publié le 22/09/2022

16 commandes

Parfait

“Bonne sélection diversifiée avec des rapports qualité~prix intéressants. Choix des modes de livraison appréciable.“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M STEPHANE L.

Publié le 22/09/2022

1 commande

Ras

“Ras dommage qu’il ne restait plus qu’une bouteille de la Vigne de l’Enfant Jesus“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M DIDIER H.

Publié le 22/09/2022

12 commandes

EXCELLENCE

“le top du top par les vins d'exception et le très sérieux administratif (prise de commande, livraison, beau packaging) tarification justifié“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M MARC B.

Publié le 22/09/2022

30 commandes

Site très bien fait !

“Commande dans les temps ! Bon choix de vins de bon rapport qualité-prix !“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PIERRE B.

Publié le 22/09/2022

115 commandes

Toujours impeccable

“Respect total de ma commande. Merci au service client d'avoir rectifié mon erreur. Seule la sélection des domaines en vente perd un peu de son attractivité depuis quelques années“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mme COLETTE K.

Publié le 22/09/2022

35 commandes

Un bon côtes du Rhône

“Très bon rapport qualité/prix“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M GUSTAVE C.

Publié le 22/09/2022

3 commandes

parfait !

“Un cocktail prix-qualité-livraison avec le petit plus du bon d'achat , c'est parfait“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M MICHEL V.

Publié le 22/09/2022

9 commandes

Impeccable .

“Impeccable . Emballage top . Rien à redire .“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M MAURICE J.

Publié le 22/09/2022

11 commandes

Super comme toujours

“Très bon site grande variété de vins et surtout des prix intéressants“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M MARC A.

Publié le 21/09/2022

6 commandes

Parfait

“Qualité, prix, rapidité et qualité de la livraison. Tout est parfait“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mme CATHERINE P.

Publié le 21/09/2022

2 commandes

RAS

“RAS“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JEAN LUC L.

Publié le 21/09/2022

1 commande

Aucune écoute

“Aucune écoute client“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur, 
Nous prenons connaissance de votre message. 
Après vérifications, vous nous avez envoyé un mail le 15 août dernier car vous souhaitiez compléter la commande que vous veniez de valider. Nous vous avons répondu dans la foulée avec la procédure très simple pour le faire. Nous vous invitons à vérifier votre messagerie, et la rubrique des courriers indésirables au cas où notre mail ait été dirigé vers cette rubrique. Nous pouvons aussi vous renvoyer le message en question. 
Nous vous invitons alors à enregistrer notre adresse mail en tant qu'expéditeur fiable. 
Notre service clients est aussi disponible au téléphone en semaine. 
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. 
Bien cordialement, 
L'équipe 1J1V

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M GHISLAIN D.

Publié le 21/09/2022

22 commandes

Très bien

“Bien fait“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M CLAUDE P.

Publié le 21/09/2022

39 commandes

Toujours parfait, pourvu que ça dure !

“Bon rapport qualité/prix en général, livraison au top“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M PATRICK P.

Publié le 21/09/2022

2 commandes

commande

“bonjour, très belles sélections de vins et surtout une gamme de prix qui permet l'accès à toutes les bourses à des produits de qualité. Livraison dans les délais prévus .“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M ROBERT L.

Publié le 21/09/2022

64 commandes

vol de deux bouteilles par le transporteur

“je me suis rendu compte, après livraison (c'est pour cela que je ne l'ai pas signalé immédiatement), que la caisse bois de pomerol avait été ouverte puis refermée. Il manquait deux bouteilles. faites attention à vos transporteurs, d'autant que votre prestation en dehors de cela est excellente.“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur, 

Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour cet incident. Après vérifications nous ne notons en effet pas de réserve sur le bordereau de livraison de votre commande. 
Nous venons de transmettre votre message à notre service après-vente qui prendra contact avec vous prochainement. 
Merci de votre confiance. 
Bien cordialement, 
L'équipe 1j1v

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M DANIEL L.

Publié le 20/09/2022

33 commandes

no tel

“Il est anormal de ne pouvoir donner un no de tel fixe pour être livré par votre transporteur , ce qui engendre le fait de donner un faux no Faites en sorte qu'un fixe soit autorisé car je n'ai pas de portable Cordialement,“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur, 
Nous vous remercions pour votre avis sur commande. Nous vous invitons à noter votre numéro de téléphone fixe dans le corps de votre adresse de livraison, ou bien en observations de livraison. Cette information sera alors relayée aux transporteurs. 
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. 
Bien cordialement, 
L'équipe 1j1v

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de Mme ISABELLE B.

Publié le 20/09/2022

1 commande

vins de qualités.

“Tout simplement super!“

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M JEAN PHILIPPE B.

Publié le 13/09/2022

59 commandes

Insatisfait de la livraison par Geodis

“Sur mes dernières commandes groupées expédiées le 6/9, la livraison a été effectuée par Geodis et je suis mécontent de ce transporteur La livraison était programmée pour le vendredi 9/9 (créneau 0h à 18h), ils n'ont pas livré et n'ont envoyé aucun SMS ni mail Sur leur site, j'ai pu voir que la livraison était en cours de replanification, sans plus d'information Le lundi 12/09, j'ai reçu à 9h30 un SMS disant que la livraison était prévue le jour-même entre 12h10 et 15h10, sans pouvoir changer ce créneau. Heureusement j'étais présent. Ils ont livré en respectant tout juste le créneau horaire (livraison 15h20) Savez-vous qu'il existe des transporteurs dont le service client est beaucoup plus performant ? Par créneau de 2 heures par exemple choisi par le client ? C'est ce que propose Vente à la Propriété, prenez-en note SVP Merci de ne plus faire appel à Geodis pour ma prochaine commande groupée“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur, 
Nous prenons connaissance de votre avis sur commande et sommes désolés pour le report de livraison de votre commande groupée. 
Si vous souhaitez faire remonter un problème survenu lors de la livraison de vos commandes, notre service après-vente est à votre disposition pour faire le lien avec le transporteur.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. 
Bien cordialement, 
L'équipe 1J1V

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M ARNAUD B.

Publié le 07/09/2022

3 commandes

Service client lamentable !

“Service client lamentable, désastreux ! J'ai reçu une bouteille endommagée avec un éclat dans le verre. Je porte réclamation et on me signale que le retour est possible mais à mes frais pour un remboursement. On croit rêver. La bouteille est endommagée mais je dois payer pour la renvoyer. Alors qu'un simple geste commercial, sous forme d'un bon d'achat, de même 2 ou 3 euros m'aurait convenu. Surtout vu le montant de mes commandes déjà passées. 1 client de perdu. Dommage. J'irai desormais voir ailleurs. Je ne recommande pas ce site. A éviter.“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur, 
Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés si notre service après-vente n'a pas pu répondre favorablement à votre message.  
Après vérifications auprès de ce service et vu la photo de la bouteille que vous lui aviez envoyée, le micro-éclat sur cette bouteille ne constitue pas un réel dommage sur celle-ci, et n'altère bien entendu pas la dégustation du vin. L'étiquette n'était pas non plus endommagée. 
Bien cordialement, 
L'équipe 1jour1vin

NoteNoteNoteNoteNote

Avis de M LAURENT V.

Publié le 30/08/2022

3 commandes

Impeccable

“J aimerais être mieux informé de votre catalogue en amont“

NoteNoteNote