1jour1vin

Avis 1jour1vin

Site noté
Site noté
Vin noté 4.5/5Vin noté 4.5/5Vin noté 4.5/5Vin noté 4.5/5Vin noté 4.5/5
4.5/5

20270 avis clients

Retrouvez ci-dessous les derniers avis de nos clients sur leurs commandes.

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M ALAIN B.

14/05/2025

8 commandes

Service efficace et fiable

“Prestations au «  top » Excellent service“

Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5

M HENRI L.

14/05/2025

2 commandes

Livraison précise

“Emballage un peu leger“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M MICHEL B.

14/05/2025

2 commandes

parfait

“tout absolument TOP ! rapidité, envoi très très soigné et... ce vin que nous adorons !“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M PIERRE M.

13/05/2025

1 commande

tout c' est bien passé...

“la commande est façile , la livraison dans les temps annoncés et la qualité du vin est fidèle au descriptif , excellent , bonne opinion , sérieux“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M MICHAEL B.

13/05/2025

5 commandes

A good value site with a wide range of wine

“Very easy to use. Efficient processing of orders with updates on delivery.“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M ROLF B.

13/05/2025

2 commandes

Alles perfekt.

“Bei anderen Wein Web-Shops sind die Transportkosten ab einem gewissen Betrag inbegriffen! In dem Sinne ist 1jour1vin teurer als die anderen!“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M LAURENT G.

09/05/2025

28 commandes

SAV très efficace

“Les délais de livraison sont respectés et j'ai pu expérimenter le SAV suite à une casse du transporteur. Le suivi de la réclamation est très efficace et le remboursement est effectué si le vin ne peut pas être remplacé.“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M CHARLES HENRI B.

08/05/2025

1 commande

Très bien

“J'aime bien la fidélité qui a été mis en place sur votre site.“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M MICHEL C.

08/05/2025

9 commandes

Tout est ok

“Très bon choix dans les vins et aucune incertitude pour la livraison“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M SEBASTIEN R.

08/05/2025

2 commandes

Site sérieux

“Site simple et très bien fait. Beaucoup d'informations sur le vins, du choix à des prix intéressants. Livraison parfaite, produits bien emballés. Sérieux“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M BERNARD P.

08/05/2025

3 commandes

Satisfaction totale

“Propositions variées, prix généralement intéressants, délais respectés.“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M OLIVIER B.

07/05/2025

1 commande

Commande reçu en temps et en heure, le tout parfaitement emballé, reste plus qu'à déguster.

“Un choix très éclectique des meilleurs vins de France et d'ailleurs, très bien.“

Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5

M ROBERT P.

07/05/2025

13 commandes

le service bien le vin décevant

“Je n'ai pas retrouvé dans ce vin la description qui a été faite Très décevant“

Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5

M SEBASTIEN B.

07/05/2025

25 commandes

Dommage que la livraison ne soit pas au niveau des vins proposés

“Offre large et très qualitative. Prix en ligne avec le marché. Site internet très bien fait. Les conditions de livraison en Belgique doivent être améliorées (communication défaillante, manque de soin…)“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M ROMAIN B.

06/05/2025

10 commandes

Superbe référence

“J'ai cherché cette référence pendant 5 ans, pour enfin la voir apparaître disponible à tarif compétitif sur 1j1v. Merci“

Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5

M ANDRE C.

06/05/2025

15 commandes

impeccable pour la livraison surtout sans frais

“Livraison parfaite, mais assez déçu par le Sylvaner 2022 de Dirler-Cade , bouquet peu engageant et bouche quelconque pour cette très belle maison , habituellement .“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M PATRICK P.

05/05/2025

3 commandes

Très bon service et vins de qualité

“Livré parfaitement emballé et livré le jour annoncé. Merci“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M MICHEL G.

05/05/2025

7 commandes

Très satisfait de la livraison

“J'aime beaucoup votre site, les vins sont bons et variés et les prix très corrects, je n'ai jamais été déçu. Pas encore goûté la dernière livraison mais aucune crainte.“

Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5

M KARIM R.

05/05/2025

6 commandes

Prestation et vin fiables

“Belle sélection, et prix juste“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M LOUME Y.

05/05/2025

27 commandes

RAS

“COMMANDE RECUE DANS LES DELAIS ANNONCES ET CONFORME“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M STEPHANE B.

05/05/2025

16 commandes

PARFAIT

“Ergonomie du site impeccable avec un contenu équivalent à guide et une sélection qui mais en avant aussi bien l'ensemble des régions que les vignerons qui les composent. Égoïstement j'aimerais ?? de vignerons du roussillon.“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

Mme SOPHIE C.

05/05/2025

1 commande

Très bon service.tout était parfait

“Tout était parfait la livraison l le délai respecté. Un très bon site pour acheter du vin.merci“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M GERARD B.

04/05/2025

47 commandes

Sélection judicieuse

“Bonne diversité des productions, des vignobles et des vignerons ainsi que des prix“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M CHRISTIAN K.

02/05/2025

21 commandes

satisfait

“choix intéressant ,possibilité d'acheter la quantité souhaitée et de faire livrer en point relais“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M JACKY G.

02/05/2025

1 commande

Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison.

“Je n'ai pas encore assez de recul car je suis un nouveau client. Ceci dit, je trouve que le site est bien construit et facile à utiliser. C'est bien.“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M EMILIEN D.

02/05/2025

3 commandes

Valeur sûre

“Prix très raisonnables et c'est ce qui me fait acheter sur ce site. Large choix de domaine et région“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M ERIC W.

01/05/2025

45 commandes

livraison en qualité et délais respectés

“possibilité d'acheter des vins variés en petites quantités. Et avec la livraison offerte exceptionnellement.“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

Mme CATHERINE L.

01/05/2025

2 commandes

Processus de commande et de livraison excellents.

“Excellent choix de vins à des prix souvent raisonnables.“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M THIERRY B.

30/04/2025

1 commande

prestation parfaite

“conforme à la commande rapide et sérieux“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M JEAN PIERRE L.

30/04/2025

11 commandes

RaS

“Tout OK“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M JEAN CLAUDE D.

30/04/2025

16 commandes

Une satisfaction renouvelée de commande en commande

“Excellente prestation“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M PATRICE T.

30/04/2025

77 commandes

parfait

“rien a redire c est top“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M JEAN PAUL L.

30/04/2025

15 commandes

5 verres

“Le site est très bien, sauf la disponibilité ou fréquemment il y a des problèmes d’acces“

Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5

Mme ALICE R.

30/04/2025

2 commandes

Un Porto au top!

“UNe grosse frayeur lors de la livraison. Arrivée en retard je n'ai pas trouvé les 2 cartons annonces. Mais tout est bien qui finit bien, le livreur les avait remporté à l'agence et me les a ramené 3 jours plus tard avec le 3 ème carton prévu.“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

Mme MARIE JOSE M.

29/04/2025

13 commandes

Achat uby

“Tout ok“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M SIMON C.

29/04/2025

130 commandes

Satisfait

“Très satisfait“

Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5

M PIERRE B.

29/04/2025

6 commandes

ras

“Si je reste avec vous, c’est que vos propositions me conviennent.“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M CARL V.

29/04/2025

12 commandes

Top

“Top service“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

Mme VALERIE F.

29/04/2025

3 commandes

Satisfaite

“Site clair avec promos intéressantes. Je m'entends bien avec mon livreur de Chronopost qui monte les cartons jusqu'à mon domicile jusqu'à environ 24 bouteilles. En revanche, pour les grosses commandes, attention car c'est Géodis le transporteur...“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M MICHEL M.

29/04/2025

3 commandes

Découverte

“Site agréable, vins proposés à découvrir“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M MICHEL G.

29/04/2025

3 commandes

Très bien

“Beau choix de vins et (jusque à ce jour) expéditions bien respectés“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M PHILIPPE F.

29/04/2025

27 commandes

Fiable et diversifié

“La sélection est très pointue et tient visiblement compte des divers guides. On peut prendre les vins à la bouteille ce qui est un plus pour moi par rapport à une visite chez un vigneron. Les prix sont très proche du "départ propriété". Quant à la livraison, elle est toujours arrivée à la date prévue. Bravo“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M JULIEN Q.

29/04/2025

129 commandes

Parfait comme d’habitude

“Top sélection“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M DIDIER R.

29/04/2025

132 commandes

PARFAIT COMME TOUJOUR

“AUCUN DISTINGO D UN CLIENT OCCASIONNEL ET UN CLIENT ASSIDU MAIS BON“

Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5

M CONSTANT G.

28/04/2025

2 commandes

Des prix corrects

“De Bon prix et un service livraison efficace.“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M BERNARD D.

28/04/2025

8 commandes

Parfait

“Bon“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M PATRICK D.

28/04/2025

42 commandes

Satisfait

“Site fiable et promesses tenues“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M MARY V.

28/04/2025

102 commandes

Parfait

“Excellent“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M FREDERIC P.

28/04/2025

37 commandes

Belles sélections à prix intéressant

“Cuvées intéressantes, fiches de dégustation assez complètes, possibilité de selectionner selon les avis du guide Bettane et Desseauve Dommage que les commandes groupées ne puissent pas l'être sur une durée plus longue et déterminée par le client (je groupe sur 2 mois mais si je veux je déclenche la livraison avant le terme) Une appli de gestion de cave qui récupère les commandes passées sur le site serait un plus (1j1v est mon principal fournisseur hormis quelques domaines)“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M BENOIT T.

28/04/2025

40 commandes

Rapide et efficace

“Le site est très bien fait, les commentaires des vins sont précis et justes, on peu commander à l'unité (là où des concurrents ne descendent pas en dessous du carton de 6) et les livraisons rapides. Bravo !“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M OTTAVIANI M.

28/04/2025

23 commandes

Broken box

“I have been buying wine here for over 6 years. Everything has always been perfect. The first time the courier broke a box (completely) after a few days, I received a new box with all the wine inside. Excellent service!!“

Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5

M LUDOVIC A.

28/04/2025

5 commandes

Bon rapport qualité prix !

“Très bon“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M THOMAS K.

28/04/2025

5 commandes

Grande variété de vins, très fiable

“Grande variétés de vins aux bons prix, carton impeccable pour transport, livraison comme convenu“

Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5

M FRANCOIS J.

28/04/2025

80 commandes

bien

“bien“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M JEAN PIERRE C.

26/04/2025

21 commandes

Parfait surtout le franco de port

“Toujours de bonne sélection. Nous avons surtout apprécié la livraison gratuite sans minimum de commande (pour nous, problème de stockage).“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M ANTHONY G.

26/04/2025

1 commande

Toute 1ère fois

“Première commande et grand bonheur ! Service client, prix, vins, tout était parfait. Le seul point que je trouverais intéressant de connaître se serait le détails des colis quand la livraison est envoyée en plusieurs fois.“

Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5

M STEPHANE N.

25/04/2025

6 commandes

A quoi sert de spécifier certaines recommandations ?

“Livraison un samedi et à un endroit différent de celui renseigné, malgré mes recommandations lors de la commande.“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M GERARD B.

25/04/2025

12 commandes

bonne protection

“Bonen protection pour l'ensemble des commandes pas de casse a signaler.“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M JEROME S.

25/04/2025

1 commande

Première commande

“Pour une première expérience pas du tout déçu même avec des vins (premiers prix) .J'ai profité de l offre livraison offerte pour tester car à plus de 8€ la livraison je n aurai pas commandé“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M ROBERT B.

25/04/2025

8 commandes

Divin

“Un envoi et une réception du colis sans aucun problème. Divin !!“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M JEAN FRANCOIS P.

25/04/2025

1 commande

Très satisfaisant

“Vin excellent et pas cher. Livraison rapide. Un seul bémol : j'ai 85 ans et j'aurais aimé que le livreur monte la caisse de 12 bouteilles jusque chez moi...“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M GILLES G.

24/04/2025

1 commande

j ai franchi le pas

“Premiere commande delais respectés... emballages soignés“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M THIERRY L.

24/04/2025

62 commandes

Excellent service

“J'apprécie la grande variété des vins proposé, la possibilité de commander à l'unité, de stocker les commandes et l'efficacité des livraisons. Bref un site au top sur lequel je dois malheureusement réfréner mes envies de commander car on a envie de tout déguster.“

Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5

M JACQUES V.

24/04/2025

23 commandes

super

“avec le transport gratuit c etait super(et les vins excellents)“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M SERGE B.

24/04/2025

2 commandes

Très satisfait

“Délais de livraison un peu longs à mon avis mais respectés. Emballages bien réalisés et vins bien protégés. Belle sélection de vins.“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M FRANCOIS L.

24/04/2025

78 commandes

LE MUST DES SITES DE VINS

“Client depuis de nombreuses années. Jamais déçu par les propositions sur le site et les prestations de livraison ainsi que les tarifs pratiqués. Continuez comme ça.“

Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5

M DAVID C.

23/04/2025

10 commandes

Bien mais...

“Prix et choix toujours intéressants. Juste dommage que l'emballage soit un peu sommaire même pour des bouteilles de prix. Reçu deux bouteilles bringuebalantes et qui s'entrechoquaient dans un carton pour trois bouteilles...“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

Mme FRANCOISE H.

23/04/2025

5 commandes

Service et suivi précieux

“La commande, la livraison, la dégustation est à peine commencée mais je vous dois une fière chandelle car , étant à l’étranger, j’ai eu toutes les peines du monde à faire déplacer la date de livraison . Ouf, votre intervention a solutionné mon problème avec le ( serveur du) transporteur . Un grand merci pour votre efficacité“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M RENE S.

23/04/2025

50 commandes

Remarquable

“Site internet très ergonomique, commentaires pertinents. Choix très large et éclectique, des vins toujours de qualité, à des prix souvent plus que serrés. Livraisons toujours sans souci. Bravo, continuez !!!“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M CEDRIC C.

23/04/2025

3 commandes

Très bon site

“Commande arrivée rapidement, colis soigné“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M ROLAND U.

23/04/2025

1 commande

Sélection vin de bonnes Qualité

“Satisfait de la Qualité Livraison OK Prix raisonnable“

Vin noté 3/5Vin noté 3/5Vin noté 3/5Vin noté 3/5Vin noté 3/5

M FREDERIC S.

23/04/2025

1 commande

Livraison exécrable

“Site convivial, commande facile, sélection des vins aléchante MAIS livraison catastophique. la société DPD à laquelle vous faites appel est très mauvaise. Prétendu passage à domicile alors qu'on était présent, redirection du colis dans un point relais ouvert au bon vouloir du gérant (non respect des horaires) et procédure de récupération du colis problématique“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur, 
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site et sommes désolés pour cet incident de livraison. 
N'hésitez pas à informer notre service clients si vous rencontrez un problème de livraison. Une réclamation sera déposée chez le transporteur au motif de livraison non conforme. 
Merci de votre confiance. 
Bien cordialement, 
L'équipe 1J1V

Vin noté 3/5Vin noté 3/5Vin noté 3/5Vin noté 3/5Vin noté 3/5

M BENJAMIN EI G.

22/04/2025

16 commandes

Trop long

“Livraison trop lente Colis parfaitement emballé Malheureusement déçu par le Vin...“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur,
Nous vous remercions tout d'abord pour votre avis sur notre site et sommes désolés si vous trouvez nos délais d'expédition un peu longs.
Nous vous rappelons qu'au moment où vous validez une commande sur notre site, les vins que vous venez de commander sont encore dans les chais des domaines. C'est l'une de nos garanties pour vous assurer un stockage irréprochable de vos bouteilles. A la fin de la vente, quelques jours sont ensuite nécessaires pour rapatrier tous les vins sur notre plateforme logistique, préparer et expédier les commandes à nos clients.
La date de livraison prévue est indiquée sur chaque fiche et sur le panier, vous commandez donc en connaissance de ce délai de livraison qui est généralement entre 8 et 10 jours après la fin de la vente.
Si un vin ne correspond pas à vos attentes, nous vous invitons dans ce cas à profiter de notre garantie "satisfait ou remboursé" en contactant notre service client par mail avec la référence de la commande et le nom du vin concerné.
Nous vous remercions de votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe 1J1V

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M EMERIC C.

22/04/2025

11 commandes

Mon site de vin préféré

“Je commande souvent les offres du jour, c’est très souvent bien placé en prix pour des grands crus classés de Bordeaux“

Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5

M JEAN-FRANCOIS L.

22/04/2025

23 commandes

bonne adresse!

“Fiable“

Vin noté 3/5Vin noté 3/5Vin noté 3/5Vin noté 3/5Vin noté 3/5

M EDOUARD R.

22/04/2025

2 commandes

Réception déplacée

“Bien sauf la livraison qui ne c’est pas effectuée à l’endroit prévu : 30 minutes au lieu de 5.“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur, 
Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré à la livraison de votre commande en point relais. 
Les raisons pour lesquelles un point relais refuse le dépôt d'un colis sont multiples. 
Le relais peut être fermé (ou indisponible) au moment du passage du livreur et le colis sera alors représenté le lendemain. Il peut aussi être saturé de colis et le réseau dont il fait partie décide de ne pas lui remettre de nouveaux colis pour un temps. Le relais peut aussi avoir stopper son partenariat point relais récemment et l'information n'était pas encore connue lorsque la commande avait été validée. Le colis est alors déposé dans un autre point relais disponible proche de celui choisi à l'origine.
Dans le cas de votre commande, vous aviez opté pour un dépôt dans un casier consigne. Ces types de  "points relais" sont en effet de plus en plus populaires et il ne devait pas y avoir de casier disponible pour réceptionner votre colis lors du passage du livreur.
Nous vous remercions de votre compréhension. 
Bien cordialement, 
L’équipe 1J1V

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M ANDRE C.

21/04/2025

6 commandes

Livraison

“Pas de mauvaise surprise“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M JACQUES P.

21/04/2025

17 commandes

Très bien.

“Vendeur sérieux , très belle sélection de vin et livraison à domicile impeccable.“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M JEAN PIERRE S.

21/04/2025

50 commandes

Qualité

“Vins à la hauteur et service impeccable. A recommander!“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M GIOVANNI D.

21/04/2025

11 commandes

Tutto perfetto come sempre

“Spedizione veloce e sicura nessun problema.“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M LANFRANCHI M.

21/04/2025

1 commande

tout parfait

“bon choix de vins, excellente explication et prix intéressants“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M PHILIPPE C.

17/04/2025

1 commande

Choix, Prix attractifs et efficacité de la livraison.

“Votre site est globalement bien construit et les recherches se font de façon assez intuitive. Les vins proposés sont qualitatifs et la palette de choix géographiques très étendue. La livraison a été réalisée de façon très respectueuse des produits transportés. Très bon emballage sécurisé pour les cartons de 12 bouteilles. Bravo.“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

Mme VIRGINIE S.

17/04/2025

1 commande

Parfait

“Acheminement rapide, emballage très solide et réellement protecteur. Bravo et merci“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M JEAN MARIE P.

17/04/2025

4 commandes

Ras livraison dans les temps

“Perfect“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M RENAUD D.

17/04/2025

39 commandes

Parfait

“Commande passée tard le soir dimanche, livrée tôt ce matin mercredi. Emballage robuste. Prix parmi les meilleurs du net.“

Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5

M SERGE R.

17/04/2025

2 commandes

Conforme

“Bonne selection, prix et livraisons corrects.“

Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5

M ERIC S.

16/04/2025

30 commandes

Bon site d'achats de vins en ligne

“- vins proposés : gamme large et intéressante - prix : corrects mais parfois un peu élevés - livraison : délai correct, fiabilité, simplicité, - ergonomie : simple, les couleurs sont bien choisies, mais il manque une recherche multicritères“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur, 

Nous vous remercions tout d'abord pour votre avis sur notre site et votre fidélité. 
Nous vous infromons que nous proposons bien une recherche multicritères sur notre site. Retrouvez facilement le vin que vous recherchez sur notre site en vous rendant sur la fonction "loupe" en haut à gauche de votre écran.
Tapez les premières lettres de l'appellation ou du Domaine recherché, ou le critère souhaité et le nombre de résultats s'affiche en bas. Il ne vous reste plus qu'à les consulter pour faire votre sélection. 
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition. 
Bien cordialement, 
L’équipe 1J1V

Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5

M JEAN FRANCOIS L.

16/04/2025

29 commandes

Très bien

“Un vaste choix à tous les prix Des livraisons respectées Un service sav competent“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

Mme JOSETTE H.

16/04/2025

30 commandes

appréciation des vins

“site clair, très varié bettanne m'aide beaucoup pour choisir mes vins“

Vin noté 2/5Vin noté 2/5Vin noté 2/5Vin noté 2/5Vin noté 2/5

M VANIA J.

16/04/2025

4 commandes

Très déçus

“Nous trouvons que le rapport qualité prix n'est pas bon.“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur, 
Nous prenons connaissance de votre avis sur commande. Elle se composait de 6 références de vin différentes. Nous vous invitons à revenir vers nous si vous souhaitez préciser votre commentaire. 
Si vous le souhaitez, nous vous invitons aussi à profiter de notre garantie « satisfait ou remboursé » en contactant notre service client avec la référence de la commande et le nom du vin concerné.
Nous restons à votre disposition. 
Bien cordialement, 
L’équipe 1J1V

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M JEAN CLAUDE D.

16/04/2025

7 commandes

Livraison

“Belle organisation de la livraison avec une prise de rdv téléphonique la veille...“

Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5

M JEREMIE L.

16/04/2025

6 commandes

bonnes prestations

“Offres attractives de vignerons reconnus ou à découvrir. Bonne logistique mais coûteuse. Prix parfois un peu élevés.“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur, 
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site. 
Conformément à nos Conditions Générales de Vente et notre garantie « Si vous trouvez moins cher ailleurs, on vous rembourse la différence » (Art. 7.4), si lors de la validation d'une commande, vous trouvez moins cher ailleurs, nous vous invitons à nous le signaler et nous vous rembourserons la différence constatée.
Pour rappel, la comparaison du prix est faite sur le prix "livré" des offres du l'autre Vendeur.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. 
Bien cordialement, 
L’équipe 1J1V

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M DENIS S.

15/04/2025

7 commandes

Livraison rapide

“Beaucoup de tentation car beaucoup de rapports qualité / prix notamment sur les Bordeaux et Côtes du Rhône“

Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5

M PAUL M.

15/04/2025

39 commandes

Satisfait

“Bonne selection, prix sont raisonnables sans etre tres bon marché, livraison ok mais un peu longue“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M VINCENT G.

15/04/2025

16 commandes

Service de qualité

“Les vins ont un bon rapport qualité prix. Les commandes sont expédiées rapidement.“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M BERNARD L.

15/04/2025

44 commandes

Bravo!

“Livraison impeccable d'une commande de très belle qualité.“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

Mme NICOLE K.

14/04/2025

1 commande

Professionnel

“Très belles sélections renseignements sur les vins très intéressantes, des vins pour tous les budgets, découvertes de pépites. Livraison impeccable, service client réceptif.“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M GUY I.

11/04/2025

8 commandes

Satisfait.

“A ce jour, les prix me paraissent fixés honnêtement, sans fausse promotion. Livraison dans les délais annoncés. Les fiches techniques me conviennent. J’apprécie particulièrement le dosage de sucre résiduel sur les vins secs, alsace et champagne. Je serais très intéressé de disposer de cette information pour certaines autres appellations.“

Réponse 1jour1vin

Cher Monsieur, 

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site. En ce qui concerne le taux de sucre, en immense majorité, lorsque le taux de sucre est supérieur à 2 grammes de sucres résiduels par litres, cela est indiqué sur la fiche technique. C'est une donnée, qui, mis à part en Alsace, est rarement donné par les vignerons, notre service achats la demande alors dès que nous avons affaire à un vin doux naturel ou un vin qui n'est pas sec. Il faut donc partir du principe que si la donnée n'est pas indiquée, c'est que le vin contient moins de 2 grammes de suces résiduels par litres.
Merci de votre confiance. 
Bien cordialement, 
L'équipe 1J1V

Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5Vin noté 4/5

M ALEXIA P.

10/04/2025

1 commande

Livraison OK

“Livrer avec quelques jours d’avance“

Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5Vin noté 5/5

M BENOIT G.

10/04/2025

9 commandes

Bien

“Des nouveautés régulièrement, un choix diversifié et une expedition des colis faite dans le respect des engagements.“