Stéphane Brocard - Closerie des Alisiers
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Stéphane Brocard, d'origine chablisienne et fils de vigneron à Chablis, s'installe en 2007 à Marsannay en créant la Closerie des Alisiers, sur la commune de Chenove, s'ajoutant aux vignes qu'il possède déjà à Pommard et dans le vieux village viticole de Daix. Il crée dans le même temps la partie négoce à Longvic.
La Closerie des Alisiers est composée de jeunes vignes conduites en agriculture certifiée biologique sur un terroir constitué d'argile et sédiments calcaires avec des coquillages fossilisés. La philosophie de la maison est de présenter des vins authentiques, dans le plus grand respect des terroirs et de l’environnement dans le but de mettre en avant le terroir.
Stéphane Brocard propose une large gamme de vins qui s'étend entre le Mâconnais et la Côte d'Or notamment sur les appellations Mâcon-Villages, Pouilly-Fuissé, Morey-Saint-Denis, Gevrey-Chambertin, Volnay ou encore Meursault pour en citer quelques unes. Les vins proposés s'expriment sur la pureté, le fruit et la fraîcheur.
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− Gestion des opérations de paiement ;
− Gestion des opérations de livraisons ;
− Partage d’information avec les partenaires commerciaux ;
− Suivi de la relation client, du suivi des commandes, du service après-vente, des retours produits et des remboursements ;
− Mise en œuvre et gestion d’un programme de fidélité ;
− Gestion d’opérations de prospection ;
− Réalisation d’opérations de sollicitation ;
− Réalisation des opérations de fidélisation, de sondage, de test produit et de promotion
− Elaboration de statistiques commerciales ;
− Gestion des avis des personnes sur des produits, services et contenus ;
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− Organisation de jeux concours, de loteries ou de toute opération promotionnelle ;
− Gestion des impayés et du contentieux.
− Gestion des réclamations
− Gestion des droits reconnus à l’utilisateur.
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- Les utilisateurs peuvent exercer ces droits auprès de la Société ONE CONCEPT SAS en envoyant un courrier à l’adresse du siège mentionnée en bas de page ou par email à l’adresse client@1jour1vin.com.
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